24x7Help est un programme qui s’installe généralement à votre insu via le téléchargement de logiciels gratuits.
– Il affiche de multiples messages vers des contacts d’assistance.
– Il propose le téléchargement de multiples programmes de protection.
– Il assure la promotion de ses produits (publicités) et bouste le classement des sites sponsorisés.

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Caractéristiques 24x7Help :

– Il appartient à une famille de PUP/LPI (Potentially Unwanted Programs).
– Vendeur : PUP.Optional.

Actions principales 24x7Help :

– Il s’installe en tant que processus lancé au démarrage du système (RP),
– Il s’installe dans la Base de Registres afin d’être lancé à chaque démarrage du système (O4)
– Il place un raccourci Quick Launch sous Microsoft Internet Explorer (O4 GS),
– Il s’installe en tant que service pour être lancé à chaque démarrage du système (O23),(SS/SR),
– Il crée de multiples clés de Registre « Software »,
– Il crée des dossiers supplémentaires (O43),

Aperçu ZHPDiag pour 24x7Help:

—\\ Processus lancés

[MD5.14A86C868DDC8E3331D225D3D6C5BEA5] – (.Crawler, LLC – 24x7Help.) — C:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe [1750096] [PID.5896]

—\\ Autres liens utilisateurs (O4)
O4 – GS\Desktop [Public]: 24×7 Help.lnk . (.Crawler, LLC – 24x7Help.) — C:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe

—\\ Applications lancées au démarrage du système (O4)
O4 – HKLM\..\Run: [24x7HELP] .(.Crawler, LLC – 24x7Help.) — C:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe

—\\ Liste des services NT non Microsoft et non désactivés (O23)
O23 – Service: 24x7HelpService (24x7HelpSvc) . (.PCRx.com, LLC – 24x7Help.) — C:\Program Files (x86)\24x7Help\App24x7Svc.exe

—\\ HKCU & HKLM Software Keys[HKCU\Software\24x7HELP] [HKLM\Software\24x7HELP]

—\\ Contenu des dossiers Programs/ProgramFiles/ProgramData/AppData (O43)
O43 – CFD: 2013-04-10 – 11:13:01 – [3,289] —-D C:\Program Files\24x7Help

—\\ Etat général des services not Microsoft (EGS) (SR=Running, SS=Stopped)
SR – | Auto 2013-01-29 342608 | (24x7HelpSvc) . (.PCRx.com, LLC.) – C:\Program Files\24x7Help\App24x7Svc.exe

—\\ Scan Additionnel (O88 )[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:24x7HELP[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\24x7HelpSvc] [HKCU\Software\24x7HELP] [HKLM\Software\24x7HELP] C:\Program Files\24x7Help
C:\Windows\Desktop\24×7 Help.lnk
C:\Program Files (x86)\24x7Help\App24x7Svc.exe
C:\Program Files\24x7Help\App24x7Help.exe

Liens 24x7Help :

Remove 24×7 Help virus (Removal Guide)
24×7 Help Removal Guide
Remove 24×7 Help adware (Uninstall Instruction)

Alias 24x7Help :

Packed.Win32.Obfuscated [CMC Antivirus] 24×7 Help virus
a variant of Win32/24x7Help.B [ESET-Nod32]

Supprimer (Remove) 24x7Help :

– Supprimer le logiciel « 24×7 Help » via le panneau de configuration Windows,
Nettoyer avec ZHPCleaner