ZHP : Ransomware détecté

Votre système est lent à démarrer, vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre navigation est redirigée, ce sont peut-être les signes d'une infection. Désinfectez votre ordinateur gratuitement !
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Cindy

ZHP : Ransomware détecté

Message par Cindy » mar. 24 mai 2016 17:25

Bonjour, Désolé si je me trompe de thèmes. Quand je télécharge puis exécute ZHP Diag & Cleaner , mon antivirus me dit: "Ransomware détecté. Application bloquée. Niveau risque : Elevé. Application de l'action recommandée : Suppression en cours. "Du coup impossible de le lancer...Ransomware à§a veut dire virus ? Sur le forum Microsoft, un MVP m'a conseillé ZHP Diag & Cleaner , donc je luis fait confiance ! Du coup je voulais savoir pourquoi il est détecté comme virus ? Afin que je puisse lancer l'analyse car Ccleaner ne me débarrasse pas des virus ou de certains problèmes, même si je doute d'en avoir beaucoup ^^

ZHP : Ransomware détecté

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par NicolasCoolman » mar. 24 mai 2016 17:38

Hello,On aura tout lu, maintenant un antivirus qui détecte mes logiciels en ransomware !- O๠avez--vous téléchargé mes logiciels ?- De quel antivirus il s'agit ?- Avez-vous une copie d'écran de la demande de ranà§on ?A+

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Cindy

Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Cindy » mar. 24 mai 2016 18:29

Hi, Je les ai téléchargés ici depuis ce site. Il s'agit de Bitdefender Total Security en mode agressif d'après mon ami . C'est lui qui l'a installé. Non je n'ai pas de capture car c'est assez rapide quand sa supprime. Moi et mon ami on télécharge toujours depuis les "vrais" sites. On ne va jamais genre sur "comment à§a marche" ou autres. Il m'a dit que s'est potentiellement dangereux. Il n'est pas là , et j'ai eu un petit problème et le MVP m'a dit de télécharger ZHP Diag & Cleaner.Et comme je ne sais pas comment marche l'antivirus...D'habitude s'est mon ami qui me fait la maintenance, mais j'ai fait une gaffe et il n'est pas là  pour réparer et j'ai pas envie qu'il voit le désastre ^^ J'ai installé YouTube Accelerator en pensant augmenter les performances (on m'a dit d'installer à§a quand j'ai ouvert une page) et quand je l'ai appelé il m'a dit : C'est un Trojan et je n'arrive pas à  le désinstaller, je veux dire que je sais qu'il est toujours présent. J'ai pas trop envie de me faire assassiner quand il rentrera ^^ (faà§on de parler) Ransomware à§a veut dire quoi ?

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Le Che » mar. 24 mai 2016 18:52

" Dans la vie, il faut toujours viser la lune, car même en cas d'échec , on atterrit dans les étoiles " Oscar Wilde

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par NicolasCoolman » mar. 24 mai 2016 19:52

Hello,OK !SI tu veux continuer a utiliser ZHPDiag et ZHPCleaner, il faut désactiver temporairement Ton antivirus.Je transfère ton sujet dans le forum désinfectionA+

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Cindy » mar. 24 mai 2016 20:24

Hi, Merci pour le Wikipédia ! Je ne peux pas désactivé mon antivirus ^^ C'est impossible ! Sinon il n'y a pas genre un truc : Accepter, autoriser ou un truc du genre ?

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Le Che » mar. 24 mai 2016 23:12

HelloJe ne connais pas bien cet antivirus, mais comme à§a tu ne peux pas le désactiver ?http://forums.cnetfrance.fr/topic/12687 ... nder-2015/
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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Cindy » mer. 25 mai 2016 10:14

Bonjour, Non le ransomware est toujours actif par contre grà¢ce à  ton site j'ai trouvé un truc ou je peux autoriser :D J'ai plus qu'à  sélectionner les deux logiciels et à§a marche. Il était en mode agressif lui aussi ! C'est peut-être pour à§a que je ne pouvais rien installer.En tout cas maintenant à§a marche merci beaucoup pour votre aide :)

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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Le Che » mer. 25 mai 2016 11:20

Hellopostes les rapports dans ta prochaine réponse afin qu'un assistant puisse te prendre en charge@+
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Re: ZHP : Ransomware détecté

Message par Cindy » mer. 25 mai 2016 16:39

Bonjour, Pas besoin j'ai réussi à  le faire marcher, je suis à  0 Virus :) J'en avais 4 juste :D Cet outil est merveilleux pour supprimer les virus *-*En tout cas merci :)

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