Bonjour,
Merci de m'accorder du temps,
pour k9 c'est bien moi qui l'avait installé. Je pense pas que c'est l’origine du problème car le problème persiste malgré sa désinstallation.
En revanche, je suspecte fortement un problème de mise à jours car j'ai continuellement des mises à jours proposés, et le processus trustedinstaller qui prend du CPU. La question c'est 1) l'origine de la corruption est-elle virale? 2) comment faire pour retrouver un ordinateur qui puisse tourner autrement qu'au ralentie.
Pour te faire un résumé de ce que Did80 m'a gentiment aider à faire: nous avons fait les analyses de virus/malware (ZHPdiag, ZHPcleaner, kaspersky removal tool, Fabar,SKScanner...), une analyse Winchk, réinstaller les navigateurs, le problème persiste: le CPU est à 100%.
Avec un outil de correction windowsUpdate, j'ai fait une analyse et un message d'erreur est apparu.
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