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Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 16:20
par did80
re guy52

1/ quel est ton antivirus je vois
2017-12-15 01:07 - 2017-12-18 22:55 - 000000000 ____D C:\ProgramData\McAfee
2017-12-15 01:07 - 2017-12-18 22:55 - 000000000 ____D C:\Program Files\mcafee
2017-12-15 01:07 - 2017-12-18 22:54 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\McAfee
defender activé
trend micro titanium


2/Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 17:19
par guy52
Bonjour,
mon antivirus est trend micro

voici le fixlog
https://www.cjoint.com/c/HBnqskYMEdX

@+

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 18:07
par did80
re
Windows Defender (Activate) (Protection)
désactive défender

ceci stp

Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


executer en tant qu'administrateur


Scanner
puis cliques sur nettoyer

Image



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberge le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 20:53
par guy52
Bonsoir,

je pense avoir réussi à faire ce que vous m'avez demandé.

voici le rapport

https://www.cjoint.com/c/HBntXZ54fXX

@+

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 20:57
par did80
guy il faut supprimer avec le bouton nettyer

héberge le rapport après suppression stp
Didier

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 21:15
par guy52
ok et merci pour ta patience

je vais faire ça

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :13 févr. 2018, 21:30
par guy52

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :14 févr. 2018, 07:35
par did80
bonjour guy

ceci stp


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

dernière version 7.05


>> ADWCLEANER

Image

Pour Windows 7,Windows 8 : il faut lancer le fichier par clic-droit " Exécuter en tant qu'administrateur "
Accepter la licence

Image

Faire un clic sur Analyser
Le logiciel se met a jour,puis analyse.


Image

A la fin du scan les résultats s'affiche.
Faire un clic sur Nettoyer

Image

Une fenêtre de nettoyage s'affiche

Image

Faire un clic sur OK
Pour faire le nettoyage Adwcleaner vous demande de redémarrer

Image

Le PC va redémarrer.
Poste le contenu de ce rapport.
Note
Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner [s0].txt

@+

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :14 févr. 2018, 09:47
par guy52
Re Did,

voici le rapport

@+

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Wed Feb 14 08:27:50 2018
# Updated on 2018/08/02 by Malwarebytes
# Database: 02-13-2018.2
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************



########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt ##########

Re: [did80] Message d'erreur wshelper au démarrage et des dll absentes

MessagePosté :14 févr. 2018, 10:59
par did80
re

le message d'erreur est il toujours présent?

a te lire

didier