ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Cet espace recense les principales questions qui sont fréquemment posées sur l'utilisation des logiciels ZHPDiag, ZHPCleaner, ZHPFix et ZHPLite. Si vous avez un problème sur l'un de ces logiciels, ne postez pas ici, faites-le dans le support des logiciels Nicolas Coolman.
 #20301  par Tatie Danièle
 
Pouvez-vous me dire pourquoi lors du nettoyage ZHP Cleaner bloque à  96 % sur base de registres (OpenWithProglDs) et une autre question pourquoi il m'est impossible de télécharger ZHP Fix. d'avance merci.....
 #20325  par Tatie Danièle
 
Nicolas merci d'avoir répondu j ai bien le rapport mais je ne sais pas comment vous le faire parvenir. Je suis une mamie qui se dépatouille pas mal mais je ne sais pas tout. Merci de bien vouloir m'aider
 #20329  par buckhulk
 
salut juste un peu d'aide :[align=center]Hébergement[/align]Les rapports de diagnostique sont trop long, ils dépassent la taille autorisée par les éditeurs des forums , il faut donc héberger le rapport :A/ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur: sosUploadB/ Cliquez sur le nuage C/ Cherche le rapport de ZHPDiag que tu viens de faire qui est sur ton bureau D/ Cliques sur >> hébergé mon rapportE/ Un lien sera généré :ImageF/ Le "surligner" puis copierG/ Il te suffit de le poster ici :mrgreen:
 #20335  par Tatie Danièle
 
Merci beaucoup buckhulk pour l'information. C'est la première fois que je suis sur un forum je suis un peu (je dirais même beaucoup perdue) j' ai impression que je ne sais plus rien faire . Mille mercis
 #20342  par buckhulk
 
- Je vais te prendre en charge , fais ce qui suit :Image
- Le forum : http://www.forum.nicolascoolman.fr/ vit grà¢ce à  la publicité et à  vos dons. - Les désinfections sont gratuites. - Afin de lui permettre de continuer, et d'être toujours à  la pointe de la lutte antimalwares vous pouvez, mais rien n'est obligatoire, désactiver les bloqueurs de publicités .- En mettant http://www.forum.nicolascoolman.fr/ en liste blanche dans votre bloqueur de publicités, vous contribuez à  la vie de ce forum.- Vous pouvez bien évidement si vous êtes satisfait faire des dons...Soutenir Nicolas buckhulk helper
Je m'appelle buckhulk... :mrgreen:
Auteurs : travail collectif.Bonjour et bienvenue.Vous allez recevoir une assistance par un "Helper" et si vous êtes d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.
  • Si vous avez ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de prévenir votre assistant afin qu'il ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité.
  • Si vous avez des programmes de téléchargement (P2P), vous les désinstallez avant la désinfection.
  • Poursuivez la désinfection jusqu'au bout, même si vous constatez une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours) sinon cela ne sert à  rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures.
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Si vous avez des questions, n'hésitez pas à  les poser et votre assistant y répondra.
Notes importantesBeaucoup d'assistants ne prennent pas en charge Windows XP qui est faillible à  vie vu qu'il n'y a plus de mise à  jour depuis 2014.De plus, si vous avez un Windows illégal, des cracks et keygens ou des logiciels piratés, le forum ne prend pas en charge ces Windows exotiques.Les Helpers bien que formés à  la désinfection des ordinateurs ne sont pas des professionnels, qu’ils exercent bénévolement et qu'ils n'ont donc aucunes obligations de résultat; en aucun cas il sera possible de se retourner contre eux en cas de problème ou de perte de données. De même, les développeurs, les modérateurs et les administrateurs du site déclinent toutes responsabilité quant à  l'utilisation des procédures de désinfection des helpers.L'exécution de la procédure de désinfection vaut acceptation du contrat.Merci aussi de bien vouloir respecter les règles du forum (Respect, Politesse, Orthographe).
Je te conseille de désactiver ton antivirus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection- à savoir que je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officiel- On va commencer par à§a :Recherche de cracks- Ensuite nous allons passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront .ZHPCleaner ICITutoriel :
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- Penser à  "baisser" le premier rapport (Scanner) car sinon le second (Réparer") l'efface ....- Ensuite pour bien continuer il va falloir que tu (re)fasses un ZHPDiag : ZHPDiag ICITutoriel :
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- Donc 3 rapports s'il te plait, Merci { ZHPCleaner (2) ZHPDiag (1) }- Ne suis pas deux désinfections en même temps et si tu as un soucis avec un outil parles-en .- Ensuite donne moi des "nouvelles de ton ordinateur assez fréquement (comme un médecin pour adapter les "médicaments") et héberges bien les rapports .- Les outils doivent être téléchargés sur le bureau (c'est à  dire dans un raccourcis de ton dossier téléchargement, puis tranférés sur ton bureau )- Ouvert avec un clic droit (exécuter en tant que..).- Même si ton ordinateur à  l'air de mieux fonctionner , une désinfection doit être faite complètement- Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... Cliquer : Les risques du P2PRegarde ICIEt aussi , à  lire , instructif :Concernant les P2PImportant : à savoir sur les P2P :
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 #20367  par Tatie Danièle
 
Merci beaucoup buckhulk excusez moi si je répond seulement maintenant mais j ai de la visite qui était là  peut-on le faire demain??