Bonjour à tous,
Je vous fait part de mon problème , après que mon ordinateur portable (sous windows 8.1) soit ouvert, j'ai voulu me connecter avec opéra, celui ci a gelé, j'ai éteint l'ordi, puis rallumé, j'ai passé ZHP Cleaner qui m'a détecté une clé de
registre : clé crossrider, j'ai suivi le processus pour la supprimer, dans le rapport je vois qu'elle est supprimée. En exécutant ZHP Cleaner, par deux fois je vois une annonce comme quoi "ZHP ne répond plus" pendant quelques secondes, est ce normal??
J'ai supprimé Opéra qui était mon 2ème navigateur car en 1er j'ai Firefox.
J'ai repassé ZHP cleaner et il détecte encore cette clé. Mon anti virus Avast ne détecte rien et Malwarebytes non plus.
J'ai fais une récupération à une date antérieure , mais cela n'a rien donné.
Merci de m'éclairer, Cordialement.
Je vous fait part de mon problème , après que mon ordinateur portable (sous windows 8.1) soit ouvert, j'ai voulu me connecter avec opéra, celui ci a gelé, j'ai éteint l'ordi, puis rallumé, j'ai passé ZHP Cleaner qui m'a détecté une clé de
registre : clé crossrider, j'ai suivi le processus pour la supprimer, dans le rapport je vois qu'elle est supprimée. En exécutant ZHP Cleaner, par deux fois je vois une annonce comme quoi "ZHP ne répond plus" pendant quelques secondes, est ce normal??
J'ai supprimé Opéra qui était mon 2ème navigateur car en 1er j'ai Firefox.
J'ai repassé ZHP cleaner et il détecte encore cette clé. Mon anti virus Avast ne détecte rien et Malwarebytes non plus.
J'ai fais une récupération à une date antérieure , mais cela n'a rien donné.
Merci de m'éclairer, Cordialement.