Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.
• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées,dans l' ordre indiqué, jusqu'au terme de ma prise en charge.
• Si les choses ne sont pas claires ou si vous rencontrez des problèmes, arrêter et dites le moi.
• Lorsque l' ordinateur sera propre, je vous le dirai, alors ,nous supprimerons les outils et rapports.
•
Soyez aussi réactif que possible, de façon à résoudre votre probléme efficacement. Si vous devez vous absenter plusieurs jours faites le moi savoir.
Pour les utilisateurs de W10/W11, pas besoin d' un antivirus tiers , Windows défender est l' équivalent des AV gratuit. Je vous invite à désinstallez votre antivirus tiers ( Kaspersky) qui ralentit la machine.
Info =>
ICI
Pour Kaspersky=>
http://support.kaspersky.com/fr/common/service?el=1464
Ou, Téléchargez Revo Uninstaller
ICI en mode Avancé Choisir la version
Free
Un très bon tuto
ICI
Si vous n' utilisez pas One Drive =>
ICI ou
ICI
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation
ICI
Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports.
N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative
• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose,
enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours.
Puis
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Je vous invite à désinstaller ces programmes non indispensables qui ralentissent la machine, cités çi-dessous
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches
Windows 
+
R , tapez ou Copiez / Collez
appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK
=> Adobe AIR
=> Adobe Flash Player 12 Plugin
=> Agent d'administration de Kaspersky Security Center
=> Agent de gestion Symantec
=> Bonjour
=> Java 8 (tous)
Parmis ceux ci , ceux que vous n'utilisez pas
O42 - Logiciel: conf_firefox-91esr version 2021120202 - (.Unistra.) [HKLM][64Bits] -- {1BFB0283-B6EE-4484-AFE4-B25A9CCBAFFD}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: conf_java8_121 version 20180927 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- {3160EDD0-95FF-4ADE-A4ED-2BE09B0C27B2}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: copyfolder version 2.1 - (.Unistra.) [HKLM][64Bits] -- {D9AD6BD9-8B19-48A6-96CA-6DD094A29736}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: DesktopInfoUnistra version 20180110 - (.Unistra.) [HKLM][64Bits] -- {9CFF648F-A722-4B2B-860B-AED3ED7669AE}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: GÉANTLink 1.2a x64 - (.GÉANT.) [HKLM][64Bits] -- {B43F5526-283F-4634-8841-51B7CB6D5AEC} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Jeux Microsoft version 1.0 - (.Microsoft, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {C3139D50-3018-4295-B281-AF15D714551E}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: lookout_1-2-13 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- lookout_1-2-13 [Unsigned]
O42 - Logiciel: mailredirect_0-9-2 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- mailredirect_0-9-2 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Pharaon - (..) [HKLM][64Bits] -- Pharaon [Unsigned]
O42 - Logiciel: Power Scheme Plug-in Setup - (.Altiris.) [HKLM][64Bits] -- {3B86771C-B58A-45D8-BD45-BF51E5853649} [Unsigned] (Hidden)
O42 - Logiciel: RegSeafile version 20200923 - (.Unistra.) [HKLM][64Bits] -- {09C8BBDA-7FD8-47CC-A82C-330E77475C20}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Setup_Brill version 20160926 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- {F8230CBB-7790-4D14-B5EF-F8BA9B05207F}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Setup_Unistra version 20161212 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- {8D396D76-027A-4178-82FB-B2135E6B0108}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Software Management Solution Plugin - (.Altiris Inc..) [HKLM][64Bits] -- {CC94286B-351E-46AB-A7BE-7A84D0A3D7C7} [Unsigned] (Hidden)
O42 - Logiciel: sogo-connector_17-0-5 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- sogo-connector_17-0-5 [Unsigned]
O42 - Logiciel: sogo-integrator_17-0-5 - (.UDS.) [HKLM][64Bits] -- sogo-integrator_17-0-5 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Sonal version 2.0.78 - (.Alex Alber - Université de Tours.) [HKLM][64Bits] -- {46E3303A-5F73-4687-A269-297ED22D5E2D}_is1 [Unsigned]
O42 - Logiciel: Unistra_NouvelleIdentite_modeles version 20180921 - (.Unistra.) [HKLM][64Bits] -- {E831CF94-527A-49D4-8FE3-E56EA823C264}_is1 [Unsigned]
de Zone Antimalware Forum d'aide informatique / Sécurité.
