[primat69]

Bonjour à tous,
Mon ventilateur tourne 24h/24h. la dernière fois qu'il m'a fait ça il y avait un programme "Grand explorer" installé. Je l'ai supprimé et niquel mon pc avait retrouvé la forme ! Mais la; impossible de trouver d’où cela vient ... Help plz ?

Merci

[ab_web]

Bonjour et bienvenue sur le forum

On peu vérifier le système , tu va faire les diagnostiques suivant , on se retrouve ce soir pour la suite

Télécharge ZHpsuite 2023

Sur le site officiel ZHPSUITE

Lance le fichier en tant qu'administrateur



1 - Clique sur Options > Tout Cocher

2 - Clique sur le bouton Fermer

3 - Clique sur Analyse

laisse travailler

Un rapport ZHPdiag.txt sera mis sur le bureau
Héberge le rapports >> Sur ce site donne le lien dans ta réponse
En cas de soucis utilise CJOINT

Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >>

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Met FRST sur le Bureau et pas ailleurs

• Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
• Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !

Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]



Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  Héberge les rapports >> Sur ce site donne les liens dans ta réponse
  En cas de soucis utilise CJOINT

[primat69]

Bonjour et merci pour l’assistance
Voici les fichiers :
https://security-x.fr/up/file.php?h=Rac ... dba9b7c86a
https://security-x.fr/up/file.php?h=R3a ... 3958532b45
https://security-x.fr/up/file.php?h=R8e ... 96ef9cbef2

à l'écoute pour la suite

[ab_web]

Bonsoir

les liens ne sont pas accessibles ( error 404 Not found)
Refait l'hébergement cette fois sur https://cjoint.com

[primat69]

Bonjour,

Voici :
https://www.cjoint.com/c/MIghpFIsrlj
https://www.cjoint.com/c/MIghqmCjkJj
https://www.cjoint.com/c/MIghqJQqw5j

[ab_web]

Bonjour

Merci pour les rapports il n'y a rien d'inquiétant qui puisse expliquer ton souci .
Nous allons faire une correction avec FRST .

Il serait préférable de déplacer FRST sur le bureau ( pas de raccourcis)

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

[primat69]

Oui super !
Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/c/MIgqYehHZwr

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour , ton souci est-il toujours présent

[primat69]

Bonjour,

He bien oui malheureusement... j'ai en plus un bug dans la barre de menu : je perd le clique jusqu'à ce que je fasse ctrl+alt+supp pour ouvrir le gestionnaire des tâches ...
Helppppp

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour ton système est semble t-il un peu bancale .
Quand ux ventilos qui tournent en permanence , il peu y avoir diverses raison ( matériel ou encrassement du radiateur de processeur ou autre)
On peu remettre en état le système avec une réinstallation sans perte de données ou logiciels .
a l'aide de l'outil de mise a jour microsoft ( media creation tool )
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
Lance l'outil en tant qu'administrateur
Téléchrage l'image iso , ou crée une clé d'installation .
si tu télécharge simplement l'image : clique droit sur l'image iso >> ouvrir avec >> explorateur windows , lance le setup en tant qu'administrateur
si tu a crée une clé >> ouvre son contenu et lance le setup en tant qu'administrateur