Bonjour
Il n'y a rien de visible qui puisse expliquer.
On va faire un nettoyage de disque ( il peu y avoir des gros fichiers tel que windows.old ou historique de mise a jour et autres)
Nettoyer les fichiers inutiles ou encombrants avec l'utilitaire de windows
Dans la zone recherche de la barre des tâches
Taper
nett pour afficher le nettoyage > cliquer sur excécuter en tant qu'administrateur !
La recherche se lance >
Choix du disque > OK
Cocher toutes les cases > OK
OK
Confirmer et laisser travailler jusqu'à la disparition de la fenêtre d'avancement .
Il y a des quantités de fichiers ou références orphelines
Nous allons faire un nettoyage avec ZHPCleaner
Télécharge ZHPcleaner 4
Page d'information
ZHPCLEANER
Téléchargement direct
NicolasCoolmanZHPcleaner
Cet outil ne nécessite aucune installation
Lance par clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"
Important >> Avant de lancer le scan
1 clic sur options > tout cocher sauf la ligne surlignée en jaune .
Clique sur le bouton Fermer
-
2 Clique sur Scanner
- laisse travailler
-
3 Quand le scan est fini : dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer
L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
"Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
"Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.
Héberge le rapport ZHPCleaner(R).txt sur
ce site met le lien sur ta réponse.
Ta version de malwarebytes est ancienne , désinstalle , avec Revouninstaller
Ensuite
- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
lien de téléchargement direct Mbam
ou MbamAntiMlawares
Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur . installe la version Free .
Une application tierce est proposée a l'installation , c'est un module complémentaire de navigateur ( Malwarebytes browser guard ) tu choisi ou non de l'installer !
Une fois installé Lance Malwarebytes en tant qu'administrateur
Ouvre les paramètres de malwarebytes ( petite roue crantée en haut )
onglet général : met le langue a jour si besoin .
onglet compte >> désactive la licence d'essai .
Reviens a l'accueil Clique sur Analyse
laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin
Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine
Clique ensuite sur afficher le compte rendu
- Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .
- Nomme le rapport MBAM.txt
- Enregistre le rapport sur le bureau.
- Héberge ce rapport sur ce site
Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
