Bonsoir
Merci pour les liens
Rien de bien méchant dans ce PC
Merci de bien vouloir respecter les consignes suivantes pour une bonne efficacité du nettoyage de la machine.
• Ne pas se faire aider ailleurs pendant tout le temps de ma prise en charge.
• Ne pas installer de nouveaux logiciels, autres que ceux que je demande.
• Exécuter exactement les actions demandées,dans l' ordre indiqué, jusqu'au terme de ma prise en charge.
• Si les choses ne sont pas claires ou si vous rencontrez des problèmes, arrêter et dites le moi.
• Lorsque l' ordinateur sera propre, je vous le dirai, alors ,nous supprimerons les outils et rapports.
• Soyez aussi réactif que possible, de façon à résoudre votre probléme efficacement. Si vous devez vous absenter plusieurs jours faites le moi savoir.
Si vous n' utilisez pas One Drive =>
ICI ou
ICI
Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports.
N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative
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Je vous invite à désinstaller ces programmes non indispensables qui ralentissent la machine, cités çi-dessous
Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches
Windows 
+
R , tapez ou Copiez / Collez
appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK
=> AnyDesk (si pas utilisé)
=> CyberGhost
=> Defraggler(windows defragmente automatiquement une fois par semaine)
=> Opera Stable 67.0.3575.137; 79.0.4143.50 ; 80.0.4170.63 ; 84.0.4316.31 ; 90.0.4480.84
=> Recuva
=> USB Disk Security
Parmis ceux ci , ceux que vous n'utilisez pas
O42 - Logiciel: e+ 48U - (..) [HKLM][64Bits] -- {58FCA730-74A6-49C0-95A7-696D78E689A3} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Français - Avec accents hongrois - (.Voyage au bout de la langue.) [HKLM][64Bits] -- {AC3B07F3-724D-47F1-ACE2-58496A6DCF81} [Unsigned]
O42 - Logiciel: Target Context Menu (Remove Only) - (..) [HKLM][64Bits] -- MSTargetContextSubmenu [Unsigned]
***********************************************************
Désactivez l' antivirus si celui ci couine, le temps du téléchargement et de l' utilisation des outils.
- Procédure à suivre dans l' ordre
ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)
Téléchargez
ICI et enregistrez le sur
BUREAU.
S 'il est au format
Zip, clic droit dessus, puis clic sur" Extraire tout", puis clic sur le
dossier ZHPCleaner et enfin doble-clic sur le
fichier ZHPcleaner.exe
Démo animée =>
https://zupimages.net/up/21/30/y85i.gif
Si aucun des liens ne fonctionnent utilisez cette version :
ZHPCleaner
Cet outil supprimera des malveillants et superflus présents dans la machine.
Au premier lancement, cliquez sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.
Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
- Cliquez sur
- Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] =>
Afficher le bilan, Afficher le rapport
Pour finir cliquez sur Fermer[3]
- Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".
La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur. Il ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur" Nettoyer"
L'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.
• Le rapport du scan se trouvera sur le bureau: ZHPCleaner (
S).txt
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.
- Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.
Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquez sur le bouton "
Nettoyer".
Une fenetre Reparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché, pour tout supprimer cliquez sur
Nettoyer
Pour les utilisateur de W10, une fenetre indiquera que le point de restauration sera réalisé , ( Il est recommandé d'
accepter )
Après la création du point de restauration, une autre fenetre indique sa réalisation, cliquez sur la croix pour supprimer cette fenétre.
La réparation démarre….....patienter quelques minutes.
Si on vous demande de redémarrer la machine , faites le.
• Le rapport
ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau. ( A fournir au Helper)
Démo animée =>
ICI
• Hébergez le sur Cjoint
ici (diffusion : Privée et durée : 4 jours) et postez le lien fourni
Il se trouve aussi dans le dossier utilisateur=>
Touches Windows
+ R , tapez ou Copiez / Collez
%AppData% /ZHP puis validez par un clic sur OK
de Zone Antimalware Forum d'aide informatique / Sécurité.
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