[FFdu78]

Bonjour la communauté

J'ai un PC portable LENOVO avec WINDOWS 10.
Depuis quelques temps, j'ai des temps de réponse très long lorsque je navigue sur internet.

J'ai suivi les consignes Comment poster pour une désinfection. en téléchargeant ZHPDIAG à partir de la page . Je l'ai lancé et voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/LKBqCc8rPYo
Ce rapport ne s'est pas créé sur le bureau. Je l'ai récupéré dans le dossier "AppData\Roaming\ZHP".

Les rapports :
https://www.cjoint.com/c/LKBq5jCVuyo
https://www.cjoint.com/c/LKBq6c8tJio
Le fichier Schorcut ne s'est pas créé.

Merci à ceux qui ont pris le temps de lire ma demande et tous ceux qui essaieront de m'aider

[ab_web]

Bonsoir FFdu78

Je vais te prendre en charge , j'étudie les rapports et je reviens .

[ab_web]

Bonjour

il n'y a manifestement rien d'infectieux , pas mal de fichiers orphelins ou superflus : nous allons faire un nettoyage avec ZhpCleaner .et refaire une analyse FRST .
Important tu doit être sur une session Administrateur , pour faire les procédures

Exécuté par Nini (ATTENTION: L'utilisateur n'est pas administrateur) sur DESKTOP-M249E4R (LENOVO 81TD) (27-11-2022 17:37:50)

Télécharge ZHPcleaneR 2022

Page d'information ZHPCLEANER

Téléchargement direct NicolasCoolmanZHPcleaner

Cet outil ne nécessite aucune installation

Lance par clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >> Avant de lancer le scan
1 clic sur options > tout cocher sauf la ligne surlignée en jaune .



Clique sur le bouton Fermer



- 2 Clique sur Scanner

- laisse travailler

- 3 Quand le scan est fini : dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés



- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

Héberge le rapport ZHPCleaner(R).txt sur ce site met le lien sur ta réponse.

Ensuite refait l'analyse FRST héberge les rapports et donne les liens dans taréponse

[FFdu78]

Bonjour ab_web

Merci beaucoup de m'aider dans mes problèmes.

Tous les rapports ont été édités avec le mode administrateur.
Voici les fichiers :

ZHPCleaner(R) : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd4 ... 98ecf8427e
Addition : https://up.security-x.fr/file.php?h=R20 ... e10e115fb0
FRTST : https://up.security-x.fr/file.php?h=R9d ... 2f8eaa1a9e
shorcut : https://up.security-x.fr/file.php?h=R71 ... 57c7cc8b5e

J'attends les nouvelles consignes avec impatience

A suivre

[ab_web]

Bonsoir

le lien vers le rapport ZHpCleaner n'est pas bon , refait l'hébergement , on se retrouve demain dans la matinée !

[ab_web]

Hello
Tu devrais désinstaller
Extension Système de Microsoft Money ( microsoft money n'est plus compatible et n'est pas installé sur ton système)

Tout faire avec une connexion Administrateur

Nous allons faire une petite correction avec FRST
Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Analyes avec Malwarebytes

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
  lien de téléchargement direct Mbam
  ou MbamAntiMlawares
  
  Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur . installe la version Free .
  
  Une application tierce est proposée a l'installation , c'est un module complémentaire de navigateur ( Malwarebytes browser guard ) tu choisi ou non de l'installer !
  
  Une fois installé Lance Malwarebytes en tant qu'administrateur
  Ouvre les paramètres de malwarebytes ( petite roue crantée en haut )
  onglet général : met le langue a jour si besoin .
  onglet compte >> désactive la licence d'essai .
  
  Reviens a l'accueil Clique sur Analyse
  
  
  
  laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin
  
  
  
  Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine
  
  
  
  Clique ensuite sur afficher le compte rendu
  
  
• Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .
  
  
  
  
  • Nomme le rapport MBAM.txt
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Héberge ce rapport sur ce site
    Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.
  J'attends :
  le rapport ZHPcleaner manquant
  le rapport Fixlog.txt
  le rapport MBAM.txt

[FFdu78]

Hello

Voici les rapports :

- MBAM : https://up.security-x.fr/file.php?h=R3d ... ebc37ebe3e
- Fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc9 ... 2c93588e76
- ZHPCleaner (oublié ) https://up.security-x.fr/file.php?h=R8e ... 1d21f4fae2

A suivre

PS : j'ai désinstallé l'extension de Money après l'édition de tous les rapports

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour , comment se comporte le PC , une amélioration

[FFdu78]

Bonsoir ab_web

Après quelques heures de navigation, j'ai la sensation que les phénomènes de ralentissement ont disparu

Si il n'y a pas d'autres actions à réaliser de ton côté, je suis partant pour clôturer ma demande.
Si le problème revenait, j'ouvrirai une nouvelle demande en faisant un lien avec celle-ci.

Dans tous les cas un grand MERCI pour ton aide et je suis admiratif des connaissances qu'il faut pour traiter ce type de rapports. Bravo !!!

A suivre, une dernière fois ?

[ab_web]

Bonjour

Merci du retour c'est une bonne nouvelle , on termine par ce qui suis


KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire)

Téléchargement sur Tools lib>>

Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.



Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout

il est possible qu'un redémarrage soi demandé



Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le >> Sur ce site
Donne le lien créé dans ta réponse.