[MarcZhp54]

Bonjour,
Je fais régulièrement le ménage avec ZHpcleaner et récemment j'avais des problèmes de lenteur et autres, dont je ne me souviens plus car depuis, j'ai passé ZHpdiag une première fois et ensuite malewearebyte.
Du coup, ca avait l'air mieux et j'ai repassé Zhdiag pour revérifier.
Et comme j'ai toujours quelques alertes dans le rapport, j'ai décidé de venir vers vous.
Du coup je suis moins précis sur mon problème de départ....

J'ai fait comme demandé dans vos consignes et j'ai posté 5 fichiers dans ci-joint)
Frst.txt
Shortcut.txt
Addition.txt
Zhpdiag.txt et Html
Merci pour votre aide.
Cordialement
Marc

https://www.cjoint.com/c/LIbi7iRf8zU
https://www.cjoint.com/c/LIbi7GSA0rU
https://www.cjoint.com/c/LIbjagkv8bU
https://www.cjoint.com/c/LIbjaENzzUU
https://www.cjoint.com/c/LIbja0UY3SU

[ab_web]

Bonjour MarcZhp54

Je vais te prendre en charge , je regarde les rapports et je reviens .

[ab_web]

Hello

Rien d'inquiétant les éléments trouvés correspondent a des superflus ou orphelins , des restes de programmes mal désinstallé

A ceci s'ajoute l'utilisation de Avira , qui peu provoqué des ralentissements sur certaines machines .
avec windows 10 il est préférable de fonctionné avec l'antivirus intégré( windows defender)

Nous allons faire une correction avec ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2022 sur le bureau>

- Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX

Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)



Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création



Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine.
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

Ensuite je te recommande de désinstaller

• Bonjour de Apple

• et tous les programmes AVira

Refait une analyse FRST ( sans Shortcut )

j'attends les rapports ZHpfix.txt et les rapports FRST.txt et Addition.txt.

[MarcZhp54]

Re Bonjour
Tout d'abord mille excuses pour mon temps de réaction si long,
j'attendais une notification de ta part par mail, comme je l'avais reçu pour
ton annonce de prise en charge.
Mais en dehors de ton 1er mail je n'ai plus rien reçu, donc, m'inquiétant en fin d'après midi, je me suis loggué
et j'ai trouvé tes isntructions

J'ai désinstallé Bonjour et Avira
Je te joins les fichiers demandés
Je voudrais aussi de poser quelques questions.
1/ Pourquoi régulièrement on perd la appli par defaut que l'on a sélectionnées dans Windows 10
Exemple VLC et Chrome
2/ Pourquoi en ce moment mon explorateur de fichier plante régulièrement lorsque je renomme un répertoire ou un fichier
3/ Parfois le fait de cliquer sur l'indexation par date, mets un temps fou ...
4/Comment de débarasser de Microsoft start, en bas à droite de mon écran.
5/ Pourquoi toutes les fois que je veux telechargé un produit ZHPXXX sur le site de Nicolas Coolman, j'ai beacoup de mal a voir le lien qui téléchrage.
Souvent le fait de cliquer sur le lien m'ouvre des fenetres pop up ...

Encore merci pour ce que l'on a déjà fait.

https://cjoint.com/c/LIbpPaIXHtF
https://cjoint.com/c/LIbpVJTwPJF
https://cjoint.com/c/LIbpWnUBNIF
https://cjoint.com/c/LIbp6jCg4GF

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour , beaucoup de questions auquelles je n'ai pas de réponse immédiate , on en reparle après .

Nous allons faire une nouvelle correction avec FRST

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

[MarcZhp54]

ci joint
https://cjoint.com/c/LIbsTk8tM3w
Grand Merci
Marc

[ab_web]

Bonsoir

Merci du retour on a optimisé le système , la commande SFC a fait des réparations sur les fichiers système .
Est ce que les soucis invoqués dans tes questions perdurent

Pour ceux ci

5/ Pourquoi toutes les fois que je veux telechargé un produit ZHPXXX sur le site de Nicolas Coolman, j'ai beacoup de mal a voir le lien qui téléchrage.
Souvent le fait de cliquer sur le lien m'ouvre des fenetres pop up ...

installer un bloqueur de PUB comme Ublockorigin sur tes navigateurs devrait régler le souci
Lien pour le télécharger et l'installer depuis chaque navigateur https://ublockorigin.com/fr

4/Comment de débarasser de Microsoft start, en bas à droite de mon écran.

Je ne vois pas de quoi tu parle .
étrange il me semble que c'est une application pour Smartphone , ça t'ouvre quoi exactement

[MarcZhp54]

C'est en bas à droite de mon écran.
Ca ouvre avec des notifications sur l'actualité.
On peut alors mettre les notifications en silence.
Lorsque cette fenetre s'ouvre en entier, le logi Home l'ouvre dans Edge ...
Ci joint copie ecran
https://cjoint.com/c/LIbvFZTDs5w

[ab_web]

Bonjour

Clique droit sur la barre des tâches > Actualités et champs d'intérêt > Désactiver .

[ab_web]

RE

Avant de terminer on fait une analyse supplémentaire
Télécharge AdwCleaner Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.

• Clique sur j'accepte dans la première fenêtre
• Clique sur Analyser Maintenant

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?

Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Ensuite si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées
Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares.
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine Le rapport de nettoyage Adwcleaner(C).txt ,se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport sur ce siteet met le lien , dans ta réponse !
Et refait une analyse avec ZHPDIAG

• télécharge ZHPDIAG 2020
  
  ici >> N Coolman/site US ou Téléchargement direct >> ZHPDIAG
  
  si l'antivirus râle il faut le désactiver
  
  Lance le fichier par clic droit exécuter en tant qu'administrateur
  
  1 Clique sur Options , sur la fenêtre qui s'ouvre clique sur tout cocher
  
  Clique sur le bouton Fermer
  
  
  
  2 clique sur Analyse , laisse travailler
  
  A la fin de l'analyse après fermeture de zhpdiag : le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau
  
  Comment poster les rapports
  Aller sur le site : Cjoint
  Clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
  Clique sur Ouvrir
  Clique sur Créer le lien CJoint >> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
  Copie /colle cette adresse dans ton prochain message.