ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #110496  par Victoryne
 
Bonjour,
Le PC de mon mari est beaucoup trop lent pour ne pas cacher des saloperies :(
J'ai effectué un diagnostic, y aurait-il une âme charitable pour m'aider ? :)
Merci d'avance, voici le lien :
https://www.cjoint.com/c/LGzkEQGEmsh
Je compte faire un diag malwarebyte aussi, je vous le posterai.
Vic
 #110497  par ab_web
 
Bonjour

je vais te prendre en charge , mais il faut faire héberger le rapport zhpdiag.txt qui est sur ton bureau sur https://cjoint.com et me donner le lien , pas de PDF.

Pour le rapport malwarebytes il faut aussi l'enregistrer au format TXT

:arrow: puis fait cette analyse supplémentaire

Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >> Image

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met FRST sur le Bureau et pas ailleurs
  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !
Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Image

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

Image

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
    Héberge les rapports sur ce site donne les liens dans ta réponse
 #110499  par ab_web
 
Hello

Merci du retour , commençons par ce nettoyage
:arrow: Télécharge ZHPcleaner2022

Page d'information BlogNicolasCoolmanZHPcleaner

Téléchargement direct NicolasCoolmanZHPcleaner

Cet outil ne nécessite aucune installation

Lance par clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >> Avant de lancer le scan
1 clic sur options > tout cocher sauf la ligne surlignée en jaune .

Image

Clique sur le bouton Fermer

Image

- 2 Clique sur Scanner

- laisse travailler

- 3 Quand le scan est fini : dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

Image

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

Héberge le rapport ZHPCleaner(R).txt sur ce site met le lien sur ta réponse.

:arrow: Continu avec cet outil
Télécharge AdwCleaner Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.
  • Clique sur j'accepte dans la première fenêtre
  • Clique sur Analyser Maintenant
Image

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?


Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Ensuite si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées
Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares.
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine
Le rapport de nettoyage Adwcleaner(C).txt ,se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport sur ce siteet met le lien , dans ta réponse !

:arrow: Ensuite refait moi une analyse avec FRST

J'attends les rapports de nettoyage de : Zhpcleaner , Adwcleaner et malwarebytes
Ainsi que les nouveaux rapports d'analyse FRST .
 #110504  par danmey
 
 #110505  par ab_web
 
Bonjour

Merci du retour , il manque le rapport de nettoyage de ZHPCLEANER (ZHPCleaner(R).txt)
Celui que tu a mis est le rapport de scan -(ZHPcleaner(S).txt)
Je reviens dans la journée pour la suite .
 #110510  par danmey
 
alors je suis embêtée car il n'y a pas ce rapport sur mon bureau... lorsque je retourne sur l'outil, le rapport affiché est bien le (S)...
 #110511  par ab_web
 
Hello

Normal tu n'a pas fait la procédure complète , reprend la lecture du post .
Il faut recommencer du début ,
:arrow: clique sur Scanner
:arrow: quand le scan est fini clique sur Nettoyer
:arrow: l'interface de réparation va s'ouvrir
:arrow: dans l'interface clique sur nettoyer , laisse tourner , quand c'est fini tu auras le rapport .
 #110518  par ab_web
 
Bonsoir

Merci du retour c'est impeccable.
Une bonne rasade d'indésirables ou superflus et inutiles , ainsi que des fichiers orphelins !
:arrow: Nous allons maintenant faire une correction avec FRST

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Image Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .
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