[lapachehugo]

Bonjour, je viens de faire une analyse zhpdiag et il en ressort une infection de 13 virus. Pourriez-vous m'aider à désinfecter tout ça ?. Merci par avance !: https://www.cjoint.com/c/LGsijrVC8N6

[ab_web]

bonjour

Je vais te prendre en charge
Rassure toi il n'y a aucun virus ou malwares, un peu de nettoyage a faire
je reviens dans l'après midi

[lapachehugo]

Merci pour votre aide !

[ab_web]

Hello

Rien d'inquiétant

Warning.EventLogApp - Warning.EventLogSys
Sont des informations sur les erreurs inscrites journal d'évennements de windows, sans conséquences néfastes !

Le reste (Sup.orphan , SUP.Orphan.MUICache) sont des fichiers obsolètes ou inutiles , il y a des restes de bitdefender de avast et de Java
Nous allons faire une correction qui est une simple optimisation .

ZHPFIX Script Manager

Si l'antivirus Râle , il faut le désactiver le temps du téléchargement et de l'exécution .

Télécharge ZHPFIX 2019 sur le bureau>

- Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-ZHPFIX

Séletionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

lance ZHPfix en tant qu'administrateur

Colle le Script puis clic sur le balai ( voir ci dessous)



Laisse travailler l'outil ne pas le fermer avant la fin

Quand la fenêtre d'information apparait > clic OK et Accepte la demande de création d'un point de restauration, , laisse le temps de la création



Ferme la petite fenêtre qui indique que le point a bien été crée ! >> Le nettoyage commence
Laisse travailler jusqu'à l'affichage du résultat !

Un rapport "ZHPFix.txt" sera placé sur le bureau
redémarre la machine.
Héberge le rapport sur CJOINT
met le lien vers le rapport dans ta prochaine réponse

Ensuite on continu avec un vérification des fichiers système

Nous allons utiliser les outils vérificateurs de Microsoft

touche windows + x invite de commande (admin) ou PowerShell (admin)
Tape ou colle la commande suivant : DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth valide par entrée .
Laisse travailler cela peu être long .
Donne le message de fin

Toujours en invite de commande(admin) ou Powershell(admin)
Tape ou colle la commande suivante - sfc /scannow valide par entrée .
Donne également le message de fin

[lapachehugo]

Voilà !, je viens de terminer la procédure, voici les résultats :https://www.cjoint.com/c/LGsoNHg40mY .(DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth: la restauration a été éffectuée.l'opération a réussi.
sfc /scannow:la protection des ressources windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.)

[ab_web]

Hello

Merci du retour , la correction a bien fonctionné .

Fait cette vérification

Télécharge AdwCleaner Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.

• Clique sur j'accepte dans la première fenêtre
• Clique sur Analyser Maintenant

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?

Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Ensuite si des éléments sont trouvés Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées
Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares.
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine Le rapport de nettoyage Adwcleaner(C).txt ,se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport ce siteet met le lien , dans ta réponse !

[lapachehugo]

Voilà le rapport adw: (https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcc ... 00795b2ad1 ), j'en avais effectué un avant analyse zhpdiag et il ne m'avait rien trouvé!!. Je vous mets aussi la 1ʳᵉ analyse :(https://up.security-x.fr/file.php?h=Rda ... 1b4b2f5358)

[ab_web]

Hello

impeccable , nous pouvons terminer par ce qui suis .

KpRm (de Kernel-panik)

Si l'antivirus râle : il faut le désactiver ! le temps du téléchargement et de l'exécution

Télécharge KPRM (de Kernel-panik) sur le bureau (obligatoire) Téléchargement sur Tools lib>>

Lance l'outil par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Accepte les conditions (Disclaimer of warranty!) en cochant Yes .

Coche les cases : comme sur l'image ci dessous.



Clique sur [Exécuter] ...laisse travailler jusqu'au bout

il est possible qu'un redémarrage soi demandé



Un rapport kprm sera placé sur le bureau , héberge le sur >> ce site
Donne le lien créé dans ta réponse.

[lapachehugo]

voilà le rapport:https://up.security-x.fr/file.php?h=R08 ... fc37767277

[lapachehugo]

Je viens de refaire un zhpdiag, et il me trouve encore 4 virus , il semble que tout n'a pas été nettoyé  !:https://www.cjoint.com/c/LGsqHmZ5GRY