Bonsoir
aladin92
Le rapport ZHPDIAG , il faut le faire héberger , par exemple sur
https://cjoint.com
Donner le lien vers crée , dans ta prochaine réponse .
Fait également cet autre diagnostique
Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool)
Farbar-recovery-scan-tool
Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système
Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]
Met FRST
sur le Bureau et pas ailleurs
- Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
- Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !
Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser
Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !
- Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
- Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
- Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
- Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
- Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.
Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr
