ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #108396  par ab_web
 
Bonsoir

Télécharge ZHPcleaner4

BlogNicolasCoolmanZHPcleaner

Cet outil ne nécessite aucune installation

Lance par clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >> Avant de lancer le scan
1 clic sur options > tout cocher sauf la ligne surlignée en jaune .
Clique sur le bouton Fermer

Image

- 2 Clique sur Scanner

Image

- laisse travailler

- 3 Quand le scan est fini : dans la fenêtre de Zhpcleaner : Clic sur nettoyer

L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
cliquer sur nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés

Image

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

Héberge le rapport ZHPCleaner(R).txt sur cjoint met le lien sur ta réponse.
 #108400  par ab_web
 
Bonsoir

Nous allons faire un autre diagnostique

Télécharge FRST (Farbar-Recovery-Scan-Tool)

Farbar-recovery-scan-tool

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met FRST sur le Bureau et pas ailleurs
  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !
Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Image

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

Image

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
 #108402  par ab_web
 
Bonjour

Nous allons faire une correction avec FRTS . Mais avant tu doit impérativement déplacer FRST sur le bureau ( pas de raccourci)

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé sur cette page >> CORRECTIF-FRST
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur

ATTENTION: Image Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.


2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler . attend bien la fin .

Si l'outil a besoin d'un redémarrage : laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

Ensuite fait une analyse avec malwarebytes qui est sur ta machine


Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine
Clique ensuite sur afficher le compte rendu

Image

[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

Image
Image

[*]Nomme le rapport MBAM.txt

[*]Enregistre le rapport sur le bureau.

[*]Héberge le rapport
Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.[/list]
 #108408  par ab_web
 
Bonjour

Désolé j'ai loupé ta réponse .

Vérifie les programmes qui se lancent au démarrage .
:arrow: désactive tout sauf l'antivirus .
:arrow: tu peu le faire avec Ccleaner . ouvre le programme > Outils > démarrage .
:arrow: redémarre la machine .

Ensuite on fait une vérification des fichiers système
Dans la zone recherche tape : cmd > clique droit sur l'icône cmd.exe ou invite de commande > exécuter en tant qu'administrateur .
Tape ou colle cette commande sfc /scannow > valide par entrée , donne le résultat qui s'affiche a la fin .
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