Hello fanny
Commençons par un pré-nettoyage.
Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils
dans l'ordre =>
ICI
Démo pour ZHPCleaner =>
ICI
Attention, ne pas désinstaller
ASUS Smart Gesture avec
ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.
Pour les utilisateurs de W10, lire =>
ICI
Postez les rapports ici
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Puis installez le pack SP1 puis installez les mises à jour, il y en a pour plusieurs heures !
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... pack-1-sp1
Regardez si la machine accepte au minimum 2Go de RAM supplémentaire, si c' est négatif , même pas la peine de passer ensuite à W10.
Avec Crucual test =>
http://www.crucial.fr/fra/fr/systemscanner
A votre écoute