problème avec Bitedefender

ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d’outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus. La réparation est précédée d'un point de restauration du système. ZHPCleaner est gratuit et portable, c’est à dire qu’il ne nécessite aucune installation.
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dempsey
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problème avec Bitedefender

Message par dempsey » lun. 9 déc. 2019 12:51

Bonjour à toutes et tous
Voila, j'ai voulu télécharger ZHP cleaner, mais Bitedefender refuse de l'installer, apparemment il le prend pour un virus, je les ai don c contacté,

Bonjour
Je voudrais télécharger sur le site du fabricant Coolman le ZHP cleaner 2019, bitedefender me le supprime c'est un faux positif, pouvez vous regler le problème afin que je puisse télécharger ce logiciel
Merci!

Réponse
Veuillez noter que votre demande 209658241003 etc<... est en cours de traitement et nous allons vous informer sur la résolution dans les plus brefs délais.
Attention ! Si vous ne pensez pas avoir reçu notre dernier mail, regardez bien dans le dossiers spams ou le dossier des courriers indésirables au niveau de votre logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur, et/ou du Webmail de votre fournisseur de messagerie. Car il est possible que notre message ait été détecté à tort comme mail indésirable.
Nous vous remercions pour votre patience.

Comment contourner, et installer ZHP cleaner ;) Merci d'avance!

problème avec Bitedefender

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Australien
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Re: problème avec Bitedefender

Message par Australien » lun. 9 déc. 2019 13:25

Bonjour

attendez peut être que leur support finisse de traiter votre demande et se rende compte de leur erreur.
Sinon, j'ai trouvé cela : https://www.bitdefender.fr/support/comm ... -1163.html
Amicalement
Patrick Australien
Équipe Nicolas Coolman

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Re: problème avec Bitedefender

Message par dempsey » lun. 9 déc. 2019 13:26

Merci...je vais essayer !

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Re: problème avec Bitedefender

Message par dempsey » lun. 9 déc. 2019 15:42

Merci Australien...j'ai pu installer et scaner ZHPcleaner! :)

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