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[Résolu][Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :21 mai 2019, 07:30
par Kate
Bonjour,
Comment puis-je vous envoyer le rapport ZHP Diag ?
D'avance merci
Bonne journée
Kate

Re: Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :21 mai 2019, 07:34
par Pierre95
Bonjour Kate,

Ce Forum vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver d'éventuels bloqueurs de publicités ( Adblock, µblock, ...) sur le site de Nicolas
Vous pouvez aussi si vous êtes satisfait, faire un don à Nicolas
voir ICI

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Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre .
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports et ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donnerai .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Peux tu suivre les consignes suivantes
avant-poster-pour-une-desinfection-vers ... t8180.html

Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )

1 - ZHPDiag.txt
2 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :22 mai 2019, 16:08
par Kate
Bonjour Pierre,
merci de m'accorder du temps !
Voici les fichiers demandés :
https://www.cjoint.com/c/IEwofjGWd0p
https://www.cjoint.com/c/IEwofVpuvzp
https://www.cjoint.com/c/IEwogGD6N1p
https://www.cjoint.com/c/IEwohvLiPPp

Bon courage, et encore merci ;)
Kate

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :22 mai 2019, 19:58
par Pierre95
Bonjour Kate,
Heureux de travailler avec toi

Le rapport ZHPDiag ne montre pas d'élements nuisibles sauf des choses superflues ou orphelines qu'on va supprimer si tu es d'accord


Désinstalle proprement les programmes ci dessous avec Revo Uninstaller en mode Avancé . sauf si bien sur tu les utilises

Adobe AIR
SHAREit - (.Lenovo.)
CyberLink Power2Go
Mozilla Maintenance Service
Orange Inside
Orange Update


Pour Revo Uninstaller
Tu peux le télécharger ici:
https://www.pcastuces.com/logitheque/re ... taller.htm

Tu as un très bon tuto pour lui ici : http://www.ordi-netfr.com/tutorialRevoUninstaller.php

Avant de te livrer un premier script à passer, je voudrais savoir si tu utilises toujours Google Chrome

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :23 mai 2019, 14:01
par Kate
Bonjour Pierre,
je n'utilise pas Google Chrome.
Bonne journée
Kate

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :23 mai 2019, 14:45
par Pierre95
Impeccable Kate,
Image
Peux tu me dire , les programmes préconisés que tu as désinstallé ?
Nous allons procéder à un premier décrassage de ton PC avec un premier script

ZHPFIX2

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile
Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.
Pour créer un point de restauration :

==> Pour Windows 10 voir ICI

Tu vas télécharger le logiciel ZHPFIX2 ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton "Télécharger"

Un fichier ZHPFix2.exe est crée Tu fais un clic droit dessus " Executer en tant qu'administrateur "
Un raccouci ZHPFix2 est crée sur ton bureau. Tu lances le programme à partir de ce raccourci
Tu obtiens cette fenêtre ou tu copies colles ( coller en cliquant sur le calepin en [1]) à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues suivantes

Image
Contenu caché
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Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre.
Ceci fait , tu cliques sur le balai en haut à gauche

Image

Si durant le traitement , tu as un message te disant qu'un reboot est nécessaire clique sur " oui"

Image

A la fin du traitement un rapport ZHPFix.txt apparait sur ton bureau
Héberge le sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque:
Tu peux aussi le récuperer en cliquant dans la case avec un grand T sous le balai en haut à gauche



1 - Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse
2 - Refais un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt pour que je puisse te faire un correctif.

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :24 mai 2019, 07:04
par Kate
Bonjour Pierre,
j'ai désinstallé :
Share It
Mozilla maintenance Service
Orange inside
Orange update

Je m'occupe de la suite de la manip en fin de journée.
Merci encore, et à ce soir
Kate

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :24 mai 2019, 15:00
par Pierre95
Chère coéquipière,
Image
C'est Ok en fin de journée,pour poursuivre notre travail en commun

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :25 mai 2019, 06:43
par Kate

Re: [Pierre95]Rapport ZHP Diag à envoyer

MessagePosté :25 mai 2019, 10:16
par Pierre95
Bonjour Kate, chère coéquipière, Image
Nous allons procéder à un deuxième toilettage de ton PC mais cette fois avec FRST pour varier les plaisirs

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,

Image

Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

Contenu caché
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Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt

***************************

Peux tu me refaire un rapport ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports (FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt ?

****************************

Nous allons utiliser la Fonction de recherche de FRST pour trouver des elements inutiles

FRST recherche de fichier

Tu va relancer FRST en double cliquant et en validant le disclamer
Quand tu aura ceci

Image

Tu copieras colleras dans le cadre [1]Chercher la ligne bleue ci dessous
Contenu caché
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Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance.

puis tu cliqueras sur le bouton chercher Fichiers

Image

un rapport Search.txt apparaitra sur ton bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt