Impossible de lancr ZHPCleaner

Cet espace recense les principales questions qui sont fréquemment posées sur l'utilisation des logiciels ZHPDiag, ZHPCleaner, ZHPFix et ZHPLite. Si vous avez un problème sur l'un de ces logiciels, ne postez pas ici, faites-le dans le support des logiciels Nicolas Coolman.
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f_Eric
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Impossible de lancr ZHPCleaner

Message par f_Eric » dim. 17 mars 2019 15:06

Bjr
Suite a plusieurs tentative ZHPCleaner ne se lance pas, j'ai beau cliquer dessus et rien ne se lance. Merci de bien vouloir m'expliquer ou ca coince et des conseils que vous pourrez m'apporter

Impossible de lancr ZHPCleaner

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El Magnifico
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Re: Impossible de lancr ZHPCleaner

Message par El Magnifico » dim. 17 mars 2019 15:10

Bonjour

Supprimer ZHPCleaner, puis

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez/Collez cmd /c rd /s /q %appdata%\zhp puis validez par un clic sur OK
C' est trés furtif.

Et enfin retéléchargez ICI

.
Image El Magnifico vous remercie de votre visite.....Image

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luimeo
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Re: Impossible de lancr ZHPCleaner

Message par luimeo » lun. 21 oct. 2019 12:03

Bonjour, il m'est impossible de lancer zhp cleaner depuis mes ordi (un sous windows 8 et l'autre sous windows 10). J'ai téléchargé la version 2019 puis exécuté en tant qu'administrateur et ensuite il me demande de télécharger la mise à jour. Je l'ai fait et une fois la mise à jour terminée, la page "zone anti-malwares" s'ouvre et lorsque je clique sur la croix fermer cette page, je n'ai pas la page où il est inscrit scanner/nettoyer/etc... comme d'habitude...

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