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Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :22 mai 2018, 08:40
par did80
salut Jean-Marc.

on continue le nettoyage

Image Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

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1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

didier

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :22 mai 2018, 20:10
par Jean-Marc.Bouchet

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :22 mai 2018, 21:02
par did80
bonsoir Jean-Marc

ok celui ci stp

Image Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

Image



Scanner

Image




Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
Image


Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

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L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image

didier

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :23 mai 2018, 21:45
par Jean-Marc.Bouchet
Bonsoir

L'outil n'a pas trouvé d'infection

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :23 mai 2018, 21:47
par did80
Bonsoir Jean-Marc

bien celui ci maintenant il est très long



Tu peux brancher tes disques durs externes.
Tu vas faire un scan ESET ON LINE

http://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

aide: https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=73761

il n'y a pas de rapport si rien n'est trouvé

dans le cas contraire postes le rapport

nb fait attention de bien décocher la case "Supprimer les menaces détectées".

didier

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :26 mai 2018, 22:13
par Jean-Marc.Bouchet
On ne peut faire de scan en ligne, il faut installer le logiciel

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :26 mai 2018, 22:24
par did80

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :29 mai 2018, 07:14
par Jean-Marc.Bouchet
Bonjour

Aucune menace détectée

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :29 mai 2018, 07:18
par did80
Bonjour Jean Marc

comment se comporte le pc?

didier

Re: [did80]Windows 10 - Impossible de terminer l'installation des mises à jour

MessagePosté :31 mai 2018, 08:05
par Jean-Marc.Bouchet
Normalement