Page 1 sur 4

L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :11 janv. 2017, 13:00
par Rascala
Bonjour à tous,En mettant à jour PDFcréator et (architect), à chaque fois que j'ouvre un PDF j'ai ce message:L'instruction à 0x702c525c emploie adresse mémoire 0.x00000000. la mémoire ne peut être en état Read'.Veuillez trouver ci-joint le rapport de Malwarebytes , ainsi que la capture d'écran de de " l'erreur" : http://www.cjoint.com/c/GAll4lC5kr4 http://www.cjoint.com/c/GAll5z5KXc4Sinon tous fonctionne correctement, Merci à vous par avance .Rascala.

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :11 janv. 2017, 15:32
par Modérateur
Bonjour,C'est un problème avec pdf créator, et non pas un problème d'infection.Le sujet a été déplacé dans le forum "Windows" qui semble plus adéquat.Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.Team Nicolas Coolman

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :11 janv. 2017, 16:28
par Rascala
Re-bonjour,Je vous fais suivre le rapport Zhpdiag si vous le souhaitez :) :http://www.cjoint.com/c/GAlpzfq8L14J'ai été obligé d'enregistré le rapport Zhpdiag sur ma clef USB car le Pc ne veux plus enregistrer sur bureau ou sur document.. :?: Il demande l'autorisation de l'administrateur.Excellente fin d'après midi.Rascala

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :11 janv. 2017, 17:01
par buckhulk
bonjour rascala rien de particulier sur ton Diag des superflus c'est tout !il y a cordial mais il me semble me souvenir que tu m'avais dit que tu connaissais ..!peut-être n'est-il pas compatible avec Architec qui n'est peut-être mal installé ?Par contre as-tu un antivirus actif ? :mrgreen:

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :11 janv. 2017, 19:09
par Rascala
Bonsoir Buckulk,Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2017. :D J'ai désinstallé PDF architect 4 et Pdf créator avec Revo.Effectivement, j'ai un antivirus actif "Bitdéfendeur. (je l'ai désactivé pour Zhpdiag)Pour cordial, on avais vu ensemble ce logiciel , c'est un correcteur d’orthographe qui ne posait aucun problème.Je ne vois vois pas comment régler mon problème, pour l'instant, je ne touche à plus rien. Mon PC est devenu plus lent.Je ne peux rien enregistrer sur le bureau ou document, et quand j'ouvre un PDF avec Acrobat reader , j'ai de suite la fenêtre qui s'ouvre avec la fenêtre de l'erreur....0X......Excellente soirée.Rascala.

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :12 janv. 2017, 04:14
par Rascala
Buckulk,Voici des éléments supplémentaires..dés l'ouverture d'un Doc PDF avec "Acrobat Reader DC" voici la fenêtre qui s'ouvre :http://www.cjoint.com/c/GAmdcRyJQb4 Egalement, une capture d'écran de Bitdefendeur sur 'Architect 4:http://www.cjoint.com/c/GAmdjWklxO4Si cela peu aider à voir la problèmatique... :( Excellente journée.Rascala.

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :13 janv. 2017, 10:42
par buckhulk
Message déjà fait mais coupure donc je recommence !c'est bien ce que je pensais , il doit y avoir une incompatibilité (un fichier dll qui reste) avec une nouvelle instalation !tu peux essayer de passer Eset Online Scanner :
ESET Online Scanner
Le scan en ligne ESET Online Scanner vous offre la possibilité d'analyser et de nettoyer votre système sans avoir besoin d'installer l'antivirus d'ESET .téléchargement : ESET Smart Installer- Instalation :Internet Explorer :- Sous Windows Vista et Win 7vous devez lancer le navigateur en tant qu'administrateur >>> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"Vérifiez que le mode protégé d'internet explorer n'est pas activé. :ImageAssurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.Firefox.- Accepter le téléchargement d'ESET Smart Installer. - Cette application installera et exécutera ESET Online Scanner dans une fenêtre séparée. - A la fin de l'analyse, une option vous proposera de désinstaller ESET Online Scanner et ses composants.Chrome :- Accepter l'enregistrement (filtre smart screem)- Acceptez les conditions d'utilisationImage- Cliquez sur Démarrer puis sur oui, le logiciel s'installeImage- Cochez : Activer la détection des applications potentiellement indésirable- Cliquer sur paramètre avancés et cochez : analyser les archives puis Image- Puis cliquez sur Demarrer- Le scan peut-être long....Patientez....- à la fin du scan une fenêtre s'ouvre :Image- Vous pouvez "voir" les menaces détectées et les restaurer si besoin !- Cocher les deux cases- Cliquez sur termineret si cela n'a rien changer , voir si ceci y ferait quelque chose :[align=center]ESET Services Repair[/align]ESET Services Repair permet réparer des services Windows manquants ou endommagés après une infection.Téléchargement ICI Image- Faire un double clic sur " ESET Services Repair.exe "* Utilisateurs Windows 8.1/Windows 8/ Windows 7 / Windows Vista- Ou Clic droit sur " ESET Services Repair.exe " choisir " exécuter en tant qu'administrateur " afin de le lancer.- à la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur " Oui "Image- Suivez les instructions- L'outil ne s'installe pas, ce n'est qu'un fichier exécutable.- Une fois la réparation effectuée,un dossier aura été crée sur votre bureau, nommé CC Support- Le rapport se trouve dedans comme indiqué plus basImage- On vous demande de redémarrer faite OUIImage- L'ordinateur redémarre et vous avez ceci sur le bureau :Image- En l'ouvrant vous avez ceci :Image- Dans log :Image- Vous avez le rapport :Tiens moi au courant ... :mrgreen:

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :13 janv. 2017, 13:04
par Rascala
Bonjour Buckulk,J'ai effectué Eset online scanner, aucune infection capture ci-jointe :http://www.cjoint.com/c/GAnl7LUpWaZEn revanche, je n'arrive à télécharger "ESET Services Repair" j'ai cette fenêtre qui s'ouvre : :( https://images.empreintesduweb.com/1484 ... lEgalement ce site :?: : https://a-11.1fichier.com/c456840918Désolé, je ne sais que faire, pour pouvoir télécharger Eset services Repair.Excellente après midi;Rascala.

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :13 janv. 2017, 17:26
par Rascala
Buckulk,Impossible de télécharger ESET Services Repair.exe, même sur le site de nicolas?Je tombe sur ce site a chaque fois :https://a-11.1fichier.com/c456840918Et celui-ci:http://support.eset.com/library/ESET/KB ... ir.exeJ'ai vraiment tout essayé. :oops: Bonne soirée Rascala.

Re: L'instruction à Ox702c525C emploie adresse mémoire 0x00000000...

MessagePosté :13 janv. 2017, 18:58
par Rascala
Buckulk,J'ai pu faire une analyse complète avec "BitDefender Antivirus plus"Si cela peu vous aider à cibler la problématique...http://www.cjoint.com/c/GAnsgTVa83ZPlus un nouveau ZHpdiag:http://www.cjoint.com/c/GAnspvOS43ZRespects.Rascala.