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[Résolu] Ordinateur qui plante

MessagePosté :28 sept. 2019, 14:49
par Mosheur
Bonjour;
Voilà, j'ai mon ordi qui plante quand je joue, chauffe pas mal aussi.
Je voudrais savoir ce que je pourrais faire pour améliorer mon ordinateur, j'ai des icône bureau qui ne s'affiche pas correctement.

merci de votre aide

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 10:12
par Australien

Voilà, j'ai mon ordi qui plante quand je joue, chauffe pas mal aussi.
Bonjour,

ne pensez vous pas que c'est justement lié à cette surchauffe ?

Ceci dit, vous donnez trop peu d'explications pour qu'un assistant puisse commencer à vous aider.

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:11
par Mosheur
Australien a écrit : 29 sept. 2019, 10:12

Voilà, j'ai mon ordi qui plante quand je joue, chauffe pas mal aussi.
Bonjour,

ne pensez vous pas que c'est justement lié à cette surchauffe ?

Ceci dit, vous donnez trop peu d'explications pour qu'un assistant puisse commencer à vous aider.
j'ai plein de trucs qui démarrent en taches automatisées au boot du système, je dois avoir un max de conso sans rien faire sur la machine mais je ne sais pas comment et apparemment mon windows 10 n'ai pas le bon voilà

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:29
par Australien
je suis désolé mais vos explications sont décousues.

on va faire comme si votre machine est infectée, les rapports nous donnerons au moins un peu plus d'informations.


Lisez et suivez scrupuleusement cette procédure : Comment poster pour une désinfection
Postez sur ce sujet les liens des 4 rapports demandés et attendez votre prise en charge (si nécessaire) par un assistant.

Merci

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:40
par Mosheur
RE Bon pour ZHDIAG déjà ça bug
Image

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:42
par Australien
Une erreur AutoIt, cela commence mal; poursuivez avec les autres rapports demandés.

Merci

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:51
par Mosheur

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:58
par Australien
Ok.

vous avez posté deux fois le rapport Shortcut.txt

il manque donc le rapport Addition.txt

Je laisse maintenant place à un assistant disponible.

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 11:59
par Mosheur
voilà le "Addition.txt" https://www.cjoint.com/c/IIDj606PhRB désoler

Re: Ordinateur qui plante

MessagePosté :29 sept. 2019, 13:10
par Australien
Ok.

j'ai survolé les rapports, effectivement vous êtes sur une ancienne version de Windows 10 (1809).

A la lecture rapide des rapports qui sont pas reluisants et si j'avais la machine sous mes yeux :
  • je sauvegarderai mes données personnelles.
  • j'effectuerai un nettoyage minutieux et physique de la machine
  • je ré-installerai la Version Up to date de Windows (version 1903 et bientôt la 1909).
  • je mettrai tout mes drivers à jour et effectuerai une image disque.
Mais j'ai pas la machine sous mes yeux....

Bon, en attendant qu'un membre ou un assistant analyse vos rapports plus sérieusement et vienne à votre secours, faites ceci :

Réparer Windows 10 avec DISM et SFC
  • Appuyez sur les touches Windows + X de votre clavier
  • Dans le menu ouvert, sélectionnez "invite de commande (admin)" ou "WindowsPowerShell(admin)".
  • Dans la fenêtre Noire (ou Bleu) qui va s'ouvrir et derrière le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>
  • Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier.
  • Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être très long.
  • A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleu).
  • Tapez en respectant les espaces.(ou copier/coller les commandes) sfc /scannow et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
  • Une réparation va s'effectuer, attendez jusqu'à ce que la barre de progression soit à 100%, patientez car cela peut être long.
  • A l'issue le résultat de la réparation vous sera indiqué dans la fenêtre noire (ou bleu).
  • Pour fermer l'Invite de commande ou WindowsPowerShell, tapez la commande exit et appuyez sur la touche [Entrée] de votre clavier
Je ne peux pas vous aider plus que cela, ce n'est pas vraiment mon rôle sur le forum. ;)

Merci