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[RESOLU] Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :06 mai 2019, 07:45
par Addraen
Bonjour,

Depuis bientôt une semaine j'ai des pertes d'accès à internet lorsque je suis connecté à ma box à domicile. De temps à autre impossible d'accéder à n'importe quel site via Chrome/Edge alors que j'arrive bien à les ping. Seul Chrome me donne ce code d'erreur DNS PROBE STARTED NOT FINISHED. J'ai testé différentes solutions, la seule "viable" c'est d'exécuter la commande "netsh winsock reset all" en invité de commande admin et de redémarrer. Cela peut me redonner accès à internet mais ce n'est que provisoire puisque quelques minutes après je reperds ma connexion.
Cela ne se produit pas lorsque je fais un partage de connexion par exemple.

Peut-être que l'un d'entre vous à la solution.
Ci besoin les fichiers de ZHPDiag/FRST : Archive zip des 4 .txt

Merci d'avance

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :11 mai 2019, 23:08
par El Magnifico
Bonsoir

On va essayer de régler le probléme, votre machine est infectée , on en profite pour nettoyer tout çà.

Image => Je vous invite maintenant à désinstaller, si toujours présents, ces programmes inutiles qui ralentissent la machine, cités dans le cadre , sauf votre avis contraire !

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK


=> Bonjour
=> Java
=> QuickTime 7
=> WhoCrashed 6.02
=> Wondershare

Utilisez vous ces logiciels, si non , désinstallez.

O42 - Logiciel: Microsoft SQL Server 2014 (64-bit) - (..) [HKLM][64Bits] -- Microsoft SQL Server 12 (Hidden)
O42 - Logiciel: Microsoft SQL Server 2017 - (..) [HKLM][64Bits] -- Microsoft SQL Server 14 (Hidden)
O42 - Logiciel: OpenOPC for Python 1.3.1 - (.Barry Barnreiter.) [HKLM][64Bits] -- OpenOPC for Python
O42 - Logiciel: Sage 50 Accounts ODBC 32 bit - (.Sage (UK) Ltd.) [HKLM][64Bits] -- {AE33D383-479C-4B76-998C-9B139F216232}
O42 - Logiciel: Sage 50 Accounts ODBC 64 bit - (.Sage (UK) Ltd.) [HKLM][64Bits] -- {2F117DD5-6206-436D-8154-94CF4A44F3A7}
O42 - Logiciel: Schneider Electric - OPC-Server V3.4.3.1005 - (.Schneider Electric Automation GmbH.) [HKLM][64Bits] -- {2C9BEFF8-03B3-4A29-A17B-FD4A8BBB472C}
O42 - Logiciel: WatchGuard Fireware v12.2 for Firebox T35 devices - (.WatchGuard Technologies, Inc..) [HKLM][64Bits] -- WatchGuard Firebox T35 12.2_is1
O42 - Logiciel: Watchtower Library - Français - (.Watchtower Bible and Tract Society of Pennsylvania, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {D17C5B85-FEA3-493D-97EE-E27C2E09908C}




***************************************************************************************************

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI

Avez vous créé un point de restauration ?


Image Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI


Tous les outils ne seront exécutés qu'une seule fois pour ne pas fausser les rapports. N'utilisez pas d'autres outils de votre propre initiative !

• Avant d' utiliser tous les outils que l' on vous propose, enregistrez tous vos travaux en cours, à défaut vous perdrez tout votre travail en cours !



Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log que vous pourrez garder : Windows Update Blocker v1.2 => https://www.sordum.org/9470/windows-upd ... cker-v1-2/
Cliquez sur "Download" à la fin du tuto.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

( Vous pouvez disposer d' un raccourci sur le bureau => clic droit sur l' Application/ Envoyer vers/ Bureau)

Démo animée => ICI


Desactivez votre antivirus, le temps du telechargement et de la correction.


****************************


On attaque dans l’ dur Image



Image ZHPFix2 (de Nicolas Coolman)


1) INSTALLATION de ZHPFix

Téléchargez ZHPFix script manager sur le bureau Image , puis cliquez sur le (bouton bleu) "Download Now"et enregistrez le sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau) Téléchargement de secours : Blog US ou ICI

2) ENREGISTREMENT du scriptZHPfix pour correctif.

• Avec ce correctif nous allons effectuer un premier nettoyage


Cliquez sur ce lien : https://cjoint.com/data3/IElvgl0fXgD_Sc ... -Testa.txt

Sur la page qui s'ouvre clic droit et "Tout sélectionner", refaire un clic droit et "Copier"

Puis


3) EXECUTION du Nettoyage

Lancez ZHPFix2 ( clic droit en tant qu’ administrateur )

Cliquez sur le bouton Image

Le script apparait dans la fenetre

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton ci dessous

Cliquez sur le balai pour démarrer le correctif Image


Image

Si en cours de traitement une fenetre apparait avec une demande d' accord de redémarrer la machine, cliquez sur OUI.

Il y aura un écran noir pendant un petit temps , pas de stress!!

Image

  • Image Si la machine reste bloquée , redémarrez la !
……………………………………………

4) HEBERGEZ le rapport ZHPFix.txt qui se trouve sur le bureau et communiquez le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.


Le rapport ZHPFix.txt se trouve sur le bureau.
A defaut, Touches Windows + R Copier/>Coller dans la fenetre %AppData% /ZHP puis OK. dans la fentre explorateur cliquez sur ZHP

• Postez le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :
Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/ cocher : privée et 21 jours
Cliquez sur Parcourir et cherchez le fichier à héberger sur le disque

*****************

Du mieux ?

;)

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 07:47
par Addraen
Bonjour,

Merci d'avoir pris du temps pour m'aider.
C'était beaucoup infecté ? J'essaie de faire gaffe pourtant :/

Je viens de suivre la procédure à l'instant voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/IEnfQApVhmt

Je vais faire mes tests ce soir en rentrant pour voir.
De mon côté je suis allé chez mon opérateur changer ma box (au cas où).

Je pense faire un compte rendu d'ici 1 semaine si tout va bien et moins si le problème se reproduit.
Merci encore !

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 09:43
par El Magnifico
Bonjour

Pas de grosse infection, des superflus.

Pour poursuivre

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre=> ICI

Postez les rapports ici

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 10:27
par Addraen

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 10:42
par El Magnifico
Hello

C' est quoi ceci ; HackTool.PasswordRecall, C:\USERS\MATTHIEU\APPDATA\ROAMING\KEIT.CO\RECALL\RECALL.EXE,
;)

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 11:02
par Addraen
Une application dont je me suis servie pour récupérer tous les mots de passes enregistrés d'un pc avant de le formater pour changer le hdd.
Je l'ai lancée sur mon pc pour la tester.

Site : https://keit.co/p/recall/
Comment je l'ai trouvée : https://www.tech2tech.fr/recall-recuper ... -licences/

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 11:40
par El Magnifico
Ok, merci

Comment tourne la machine ?

;)

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 11:43
par Addraen
Pour le moment tout est OK mais j'ai le soucis de déconnexion seulement chez moi.
J'ai juste un bug qui est apparu avec Visual Studio mais bon je vais le réinstaller.

Je donne des infos dès que possible !

Merci pour l'aide

Re: Cas de DNS PROBE FINISHED NO INTERNET récurrent

MessagePosté :13 mai 2019, 13:07
par El Magnifico
Hello

Pour une derniére analyse , refaire un ZHPDiag, postez le rapport
Refaire un scan avec FRST, postez les 3 rapports

******

Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :
  • Performance
  • Processus
  • Demarrage ( pour W8 - W10)

*****

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ [/color]Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.

Pour W7 seulement => postez une capture d' écran de l'onglet Demarrage

Puis refermez la fenetre aprés la prise des captures.

A vous lire pour la suite