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[Zorkas]Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 09:24
par Jero71
Bonjour,
Suite à quelques problèmes, j'ai restauré la version interne de Windows de mon ordinateur.
A la suite de cela, Bluetooth ne fonctionnait pas. Après MAJ de Windows update, tout fonctionnait bien. Présence de Bluetooth dans le gestionnaire de périphérique, voyant allumé, icone, connexion à une enceinte JBL.
Suite à une nouvelle MAJ de Windows, plus rien! Et il ne s'agit pas du bouton!
Merci de votre aide
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 12:47
par ZorKas
Bonjour,
Quelle version de Windows & quelle plateforme x86 x64 ?
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 13:19
par Jero71
Bonjour,
Windows 7 Home premium SP1 - 64 bits
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 17:43
par ZorKas
Accéder au gestionnaire des périphériques:
- Cliquez sur le bouton Démarrer, situé en bas à gauche de votre écran.
- Dans le champ Rechercher les programmes et fichiers, saisissez le début du mot gestionnaire.
- Clic sur gestionnaire des périphériques
Vérifiez si il y à un ? sur le périphérique Bluetooth
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 17:53
par Jero71
Il n'y a plus de périphérique Bluetooth dans le gestionnaire!
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 18:46
par ZorKas
Ha ! s'il ne fait pas partie du gestionnaire périphérique c'est no good
- Téléchargement du fichier ici:
https://e-nautia.com/share/79709-qagjlsmz
- Décompression du zip
- Ouvrir HWiNFO64 en mode administrateur
- Clic sur RUN
- Fermer la fenêtre primaire
- Sur la gauche vérifier si le composant Bluetooth se trouve
Oui/Non ?
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 19:10
par Jero71
Non pas de Bluetooth
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 19:23
par ZorKas
- Menu démarrer > exécuter >entrer la commande services.msc
- Double-cliquez sur le service Prise en charge de Bluetooth.
- Si le service Prise en charge de Bluetooth est arrêté, cliquez sur Démarrer.
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Automatique.
- Cliquez sur l'onglet Connexion.
- Cliquez sur Compte système local.
- Cliquez sur OK.
- Cliquez sur Oui si le système vous invite à redémarrer l'ordinateur.
Résultat ?
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 19:48
par Jero71
Pas de nouveau, j'ai fait :
- Le service n'était pas arrêté
- Dans la liste Type de démarrage, cliquez sur Automatique.
- Cliquez sur l'onglet Connexion.
- Cliquez sur Compte système local.
- Cliquez sur OK.
Pas de demande de redémarrage, j'ai redémarré, rien de nouveau, pas de Bluetooth!
Re: Bluetooth disparu après MAJ W7
MessagePosté :01 oct. 2018, 20:48
par ZorKas
Le service
Service de prise en charge Bluetooth
est bien présent ?
Édit : Si Oui
- Dans Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration, puis choisissez Dépannage. Parcourez la liste de dépannage qui répond au type de problème