Nicolas Coolman

Bonjour

je n'arrive plus à ouvrir mes dossiers normalement , à chaque double clic sur n'importe quel dossier c'est la fenêtre du bureau qui s'ouvre. Cependant j'arrive quand même à accéder à mes dossiers et fichiers en passant par la colonne de gauche de la fenêtre , mais c'est très long car je suis obligé de déployer toute l'arborescence à chaque fois.
Mon ordi c'est un dell xps 8300 de bureau avec windows 10
j'ai effectué un premier scan ce matin avec ZHPDiag, qui m'indique qu'il y a des problèmes mais je ne sais pas comment procéder pour nettoyer ma machine.

Cordialement
Gwenva

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Bonjour,
Je t'ai pris en charge sur ton premier post de présentation.
J'ai fait le transfert de cette présentation demande dans le Forum " Analyse de rapports et désinfections " pour voir et supprimer les infections.
Ensuite , cette piste écartée, on transférera si nécessaire dans le Forum " Support Windows "
Cette demande ici est verouillée pour ne pas faire doublon

Pierre