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[ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :08 mars 2018, 15:22
par Oliwoud54
Bonjour
Mon pc sur W7 ne veut plus faire les mises à jour relatives aux correctifs cumulatifs. Les autres passent mais pas celles ci.
Si vous pouviez m'aider car je n'en peux plus. J'ai essayé 30 milles solutions.
En vous remerciant par avance.
Cordialemùent

Re: Echec mise à jour windows

MessagePosté :09 mars 2018, 10:00
par ZorKas
Bonjour,

Télécharger le soft ci-dessous

https://www.nicolascoolman.com/fr/downl ... updatefix/

Le lancer puis créer le rapport en bas à droite

Image

Le joindre au forum (le rapport est enregistré à la racine de C:\)

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :10 mars 2018, 16:15
par Oliwoud54
Bonjour
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Voici le rapport:
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A vous lire
Cordialement

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :10 mars 2018, 17:10
par ZorKas
Bonjour,

D'après le rapport ci-dessus les mises à jour sont Ok et installées

Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.

Dernière recherche effectuée le : 2018-03-08 à 07:51:20
Dernier téléchargement effectué le : 2018-03-08 à 07:50:05
Dernière installation effectuée le : 2018-03-08 à 02:01:57


Les dernières mises à jour (ce jour) de Windows 7 étant la KB4056894 voir ici:
https://www.catalog.update.microsoft.co ... =KB4056894
Il faut vérifier si celle-ci à été téléchargée et installée sur le PC (Panneau de Configuration > mises à jour Windows dans Programmes et Fonctionnalités)

Dans l'attente....

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :11 mars 2018, 01:22
par Oliwoud54
Bonsoir
Non elle n'est pas dans la liste. Faut il essayer de l'installer ?
Voici l'historique des maj et la liste des maj:
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Cordialement

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :11 mars 2018, 12:51
par ZorKas
Bonjour,

Bon il semble que le problème soit cité ici:
post74294.html#p74294

Ce qui indique un souci > Code 80004005 (affectant les mises à jours)

De ce fait il est souhaitable de procéder à une vérification des fichiers sur le disque (tables d'allocations), ensuite au contrôle de l'intégrité de l'OS:
- Se placer sous cmd en mode administrateur et taper chkdsk /f (espace après chkdsk) valider par O (oui) et redémarrer le PC
- Une fois le redémarrage effectué (la commande ci-dessus à pour but de contrôler & corriger si besoin l'index des fichiers) se rendre sous cmd (mode adminsistrateur) et taper sfc /scannow puis enter (espace après sfc) laisser l'OS faire le contrôle et remonter les résultats (cette commande vérifie l'intégrité du système Windows, corrige si besoin est les erreurs)
- Faire les mises à jour (essayer)

Dans l'attente ....

ps: avant de continuer (si problème persistant), procéder à une sauvegarde du système

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :11 mars 2018, 20:36
par Oliwoud54
Bonjour
chdsk et scannow fait. Pas de corrections.
Echec de la mise à jour KB4056894
Une autre piste ?

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :12 mars 2018, 06:51
par ZorKas
Bonjour,

- Confirmer si la sauvegarde du PC à été faite ?
- Appliquer par étape cette correction (la version de l'OS étant Windows 7 x64):

https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... ate-errors

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :12 mars 2018, 23:27
par Oliwoud54
Salut
Ce soir je suis crevé. Je vois cela demain soir.
A+

Re: [ZorKas]Echec mise à jour windows

MessagePosté :13 mars 2018, 23:37
par Oliwoud54
Bonsoir
Je dois partir en déplacement demain (formation) je serais de retour que vendredi. Je te fais signe dès que je fais la procédure indiquée.
En te remerciant
A plus tard et désolé.