Bonjour,
En attendant Nicolas, mieux à même de résoudre ton problème, peux tu faire ceci:
Peux tu relancer ZHPCleaner et quand il coince
Tu déplaces la petite fenêtre Autoit error afin qu'elle ne cache pas ce qui est sur la grande.
comme cela par exemple
Peux tu me faire une capture d'écran ?
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... creenshots
tu obtiendras un fichier .png ou .img
Tu vas l' héberger sur un site d'hébergement comme 1Fichier.com par exemple
https://1fichier.com/
Ce dernier te donne un lien internet que tu copies colles dans ta réponse.
Ce lien internet tu le sélectionnes en le bleuissant
puis tu cliques sur le bouton
IMG
Est ce que ZHPDiag va lui jusqu'au bout ?
ZHPDiag de Nicolas Coolman
Téléchargez ZHPDiag et enregistrez le sur votre ordinateur :
Cliquez sur ce lien officiel
Sur la page ouverte cliquez sur le bouton "
Télécharger !"
Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.
Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
Fermez cette interface et exécutez de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau cette fois ci.
vérifiez avant de lancer le scan que toutes les options du scan sont cochés en cliquant sur le bouton " Options "
Pour cela, cliquer sur "
tout cocher "puis sur "
Fermer "
Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "
Scanner ".
L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil, ne l'interrompez pas.
Quand l'analyse est terminée et que le rapport ZHPDiag.txt apparaiit sur le bureau, fermer l'outil en cliquant sur la croix en haut à droite.
Envoie le rapport
ZHPDiag.txt nous en l' hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
Si le rapport n'apparait pas sur le bureau, vous l'obtiendrez aussi en cliquant sur le gros bouton " rapport " ayant un grand T dedans.
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
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