Bonsoir Missmine,
Hélas, nous n'avons pas résolu le problème de ZHPCleaner
En effet ZHPCleaner n'a pas fait les recherches heuristiques de malware et peut être il aurait pu découvrir des merdes si tu coches la case.
ça sera pour toi du gagnant, gagnant de nous permettre de trouver grâce à ta gentilesse le bug dans ZHPCleaner qui est dans le module que tu as décoché.
Car nous n'avons pas fait la recherche heuristique
Je vais mettre Nicolas sur le coup et il va probablement bidouillé ZHPCleaner et sortir une nouvelle version qui lui permettra de paufiner quelle recherche Heuristique particulière coince sur ton PC.
Je vais le prévenir
Enattendant son intervention et ses directives, je vais commencer la désinfection de ton PC en parallèle
Tu vas passer dans l'ordre
uniquement en scan pour le moment sauf le dernier MBAM ou tu pourras mettre toutes les menaces détectées en quarantaine:
1 - Malwarebyte ADWCLEANER en mode scan
Télécharger Malwarebyte Adwcleaner sur le bureau en cliquant
ICI
Cliquer sur l'icône du fichier obtenu adwcleaner.exe
Autoriser les modifications. ( Demande du contrôle des comptes d'utilisateur si c'est votre cas)
Cliques sur " j'accepte"
Tu peux le mettre en français si ce n'est pas le cas , en cliquant sur " " Paramètres " puis en choisissant français dans " Langue d' affichage "
Dans la fenêtre de l'outil, cliquer sur "Analyser maintenant"
Quand le scan sera terminé , pour acceder aux rapports, tu cliques sur " annuler "
Tu cliques sur " Rapports " [
1 ] , puis tu doubles cliques sur le dernier rapport [
2 ] et quand le rapport s'ouvre en format TXT [
3 ], tu l' enregistres sur ton bureau par exemple
Il est aussi enregistré dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Enregistre le rapport sur le bureau et envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Ne ferme pas ZHPCleaner pour faire ensuite un éventuel nettoyage
2 - ROGUEKILLER en scan
Télécharges Roguekiller sur ton bureau
ICI
Quitte absolument tous tes travaux en cours et ferme toutes les applications
Lance Roguekiller en cliquant sur son exe ( clique droit exécuter comme administrateur )
Tu le parametres en cliquant sur "
Paramètres " [
1 ] puis dans l'onglet "
Géneral" [
2 ] , tu désactives le démarrage en positionnant à gauche le bouton [
3 ] comme sur la figure ci dessous
Lance l'exécution de RogueKiller en cliquant sur
Démarrer le scan
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur
Démarrer le scan
Le scan se déroule, patienter le temps de celui-ci
A la fin du scan, clique sur
Historique puis sur
Rapports de scan (à gauche) et tu choisis le dernier effectué (suivant date et heure) en cliquant dessus
Dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur
Ouvrir TXT
Le rapport s'ouvre, enregistre le sur le bureau
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Ne ferme pas Roguekiller pour faire ensuite un éventuel nettoyage
3 - MBAM avec suppression
Télécharger le programme
ICI et enregistrer le sur votre Bureau
http://downloads.malwarebytes.org/file/mbam/
Ensuite double-clic sur le fichier et l'installation commence.
Laissez vous guider par l'assistant d'installation: choix de la langue, acceptation de la licence, ..etc ...cocher la case « Ne pas créer de dossiers dans le menu demarrer »
Maintenant que MBAM est installé, clique sur
Paramétres /
Informations sur le compte (
1) puis
Désactiver l’essai premium (
2) puis
Yes (
3)
Tu vas paramétrer MBAM en allant dans
Parametres (
1) puis
Protection (
2) puis en paramétrant les
Options d'analyse comme sur la figure ci dessous (
3) , (
4) et (
5)
Ceci fait tu vas Lancer un scan en cliquant l'onglet "
Tableau de bord " puis en cliquant sur "
Analyser maintenant "
L'examen démarre , ne pas l'interrompre.
Tu seras informé du résultat par le programme,
s'il y a des détections malveillantes,
cocher les toutes et cliquez sur "
Quarantaine sélectionnée".
Accepte le redémarrage de la machine si c'est demandé par le programme.
Pour avoir le rapport, tu cliques dans l'onglet " Compte rendu ", tu coches la case du compte rendu d'analyse de la date d' aujourd'hui puis sur "afficher le compte rendu "
Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu cliques sur " exporter ", puis sur fichier texte (*.txt), tu le nommes MBAM.txt et tu l'enregistres sur ton bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse