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[Fermé] Demande d'aide

MessagePosté :22 sept. 2019, 16:31
par Styrie
Bonjour,
Pouvez vous m'aider à éradiquer l'apparition des fenêtres de publicités intempestives qui apparaissent en bas et à droite de mon écran.
Ces manifestations ne sont pas liées à l'utilisation d'un navigateur internet. Elles sont périodiques.
J'ai utilisé des logiciels tels que Adwcleaner, Malwarebytes, Ccleaner, Zhpcleaner et d'autres sans succès.
Je n'arrive pas à joindre le rapport de Zhpdiag car le système me refuse de le mettre en fichier joint et il est trop long pour le mettre dans le message.
Merci pour votre aide
Styrie

Re: Demande d'aide

MessagePosté :22 sept. 2019, 16:40
par Australien
Bonjour
Je n'arrive pas à joindre le rapport de Zhpdiag car le système me refuse de le mettre en fichier joint et il est trop long pour le mettre dans le message.
Lisez et suivez scrupuleusement cette procédure : Comment poster pour une désinfection
Postez les liens des 4 rapports demandés et attendez votre prise en charge par un assistant.

Merci

Re: Demande d'aide

MessagePosté :22 sept. 2019, 16:48
par did80
Bonjour a vous

styrie je te prendrai en charge a reception des rapports

Re: Demande d'aide

MessagePosté :22 sept. 2019, 17:14
par Styrie

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :22 sept. 2019, 19:14
par did80
re styrie

1/ A désinstaller

JAVA Java 8 Update 221 si non utilité

PC Doctor plus maintenu

2/Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :23 sept. 2019, 22:39
par Styrie
Bonjour,
Voici le lien :
https://www.cjoint.com/c/IIxuNfEP76r
Styrie

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :23 sept. 2019, 22:40
par Styrie
Je n'ai pas réussi à supprimer PC Doctor, je ne l'ai pas trouvé.

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :24 sept. 2019, 17:39
par did80
Salut Styrie

on y reviendra il y a des traces

ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Mode Scanner




Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+ Didier

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :24 sept. 2019, 23:33
par Styrie
Bonjour,
Voici le lien, https://www.cjoint.com/c/IIyvHcnUC2r
Styrie

Re: [did80] Demande d'aide

MessagePosté :25 sept. 2019, 18:01
par did80
Salut Styrie

tu peux nettoyer pour supprimer tous ces superflus

ceci ensuite

Télécharger Malwarebytes

https://fr.malwarebytes.com/premium/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci

Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Didier