Nicolas Coolman

Bonjour ,
j'ai achete l y a quelques semaine ce pc HP LAPTOP-17 pour un usage bureautique ( saisie sur word excel , consultation internet , visue de video , photos ...) .
Ce PC est équipé de :
processeur AMD A9-9425 Radeon R5.5 Compute cores 2C+3G 31.10Ghz
8.00 Go de RAM installé
W10 Famille
pack office etudiant

Le démarrage est tres long , l'ouverture mozilla tres longue ensuite , et les 1ere page aussi , ensuite cela est un peu plus rapide .
J'ai fait ccleaner , malabyte , sabns effet et enfin zhp cleaner qui a amélioré sensiblement le fonctionnement ...

Pouvez vous me donner un coup de main ?

Merci d'avance

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

Bonjour ,

merci pour votre aide .
Voici le lien du rapport zhp diag :
https://www.cjoint.com/c/IHplQ1kYKJ5

!	Message de : Modérateur
	Erreur : c'est le lien d'un rapport ZHPCleaner, votre assistant souhaite un rapport ZHPDiag.

je viens de lancer l analyse farbar .

seuls 2 fichiers ont ete créés avec farbar : addition et frst
voici les liens

addition : https://www.cjoint.com/c/IHpl6wx4145

frst : https://www.cjoint.com/c/IHpman5bRI5


message modifié , les liens ci dessus sont obsoletes

apres avoir relancé farbar , et coché les cases "qui vont bien" je reposte les 3 liens de l''analyse :
addition : https://www.cjoint.com/c/IHpmUjjzDo5
frst ; https://www.cjoint.com/c/IHpmURIX7G5
shrt : https://www.cjoint.com/c/IHpmVjIFKz5

penses tu que les caractéristiques du PC sont suffisante pour W10 et l'utilisation bureautique ?
n'y a t i l pas des programme HP qui "pollue " son fonctionnement ?

Glup' s désolé pour l'inersion , voici ahp diag :
https://www.cjoint.com/c/IHpmbIBHPK5

re

pour commencer je vois ceci
sous windows 10 defender fonctionne très bien

pourquoi utiliser avast qui pômpe un mont de ressources

il existe avastclear pour le désinstaller

a te lire

defender a du etre installé par défaut sur la machine ,il doit avoir une période d'essai gratuite .J'ai l'habitude d'utiliser avast , c'est pourquoi je l'ai installé , Comment parametrer defender pour etre protegé ? faut il desinstalller avast ? Pouurais je revenir a avst qd le période defendr sera finie ?

quand je consulte "systeme de securiye" Pare feu Windows Defender , il est indiqué qu il est connecte pour "reseaux prives "et pour "reseaux public ou invités"

!

Message de : Team Nicolas Coolman

Windows 10 vous offre une sécurité optimale en intégrant l'Antivirus Windows Defender, le pare-feu WIndows Defender, et bien plus encore. Grâce aux mises à jour permanentes, vous êtes assuré de bénéficier des dernières fonctionnalités et protections, sans frais supplémentaires et ceci gratuitement. Un peu de lecture en attendant votre assistant : https://www.microsoft.com/fr-fr/windows ... e-security Quand on installe un simple antivirus tel que Avast, l'opération désactive l'Antivirus Windows Defender mais pas le pare-feu WIndows Defender, c'est normal et souhaité. Si vous désinstallez Avast, le processus va demander de redémarrer la machine, à l'issue toutes les fonctions Windows Defender seront actives.(gratuitement)

si tu prends la décision de désinstaller avast

utilise avastclear

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

les rapports ne font rien apparaitre de mauvais et/ou inutile ?

le config du PC est elle suffisante pour l'utilisation bureautique ?
peut il y avoir des "appli" HP qui tournent en fond et ralentissent le PC ?