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[Fermé]ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :23 juil. 2019, 19:13
par Angélique
Bonjour,

Après avoir parcouru le net , et avoir essayé de trouver une solution sans succès, je viens à vous pour tenter de résoudre ce problème. Attention, nulle en informatique, j'aurais besoin de quelqu'un de patient, avec des explications compréhensibles, désolée d'avance !

Les pages sont très lentes à s'afficher depuis disons 15 jours, et le disque est utilisé presque constamment à 100%, alors que je n'ai rien de spécial en cause. J'ai enlevé superfect et u autre dont je ne le souviens plus, j'ai augmenté la mémoire, en suiavnt des conseils sur le net, mais rien n'y fait.

J'ai fait une analyse antivirus et antimalware sans résultats; A tort ou a raison, j'utilise aussi regulierement ZHP CLEANER de Coolman, qui me semble particulierement efficace.

Voila je ne sais pas quoi dire d'autre pour expliquer le probleme...

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :23 juil. 2019, 19:48
par did80
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :23 juil. 2019, 22:39
par Angélique
MERCI Didier, voici tout d'abord, si je ne me suis pas trompée, le rapport Diag :
https://www.cjoint.com/c/IGxuKQOBvMH

je vais essayer de faire le first maintenant

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :23 juil. 2019, 23:57
par Angélique
VOICI LE 1ER des 3 rapports first, enfin j'espere:

https://www.cjoint.com/c/IGxv2LMh2RH

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :23 juil. 2019, 23:59
par Angélique

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :24 juil. 2019, 00:00
par Angélique

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :24 juil. 2019, 00:02
par Angélique
J'espere que j'ai tout bien fait ! merci d'avance...

Re: ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :24 juil. 2019, 17:16
par did80
Image Angélique

tu as bien travaillé ceci maintenant

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+ Didier

Re: [did80]ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :25 juil. 2019, 20:17
par Angélique
merci Didier pour ces encouragements !

voici le rapport:
https://www.cjoint.com/c/IGzso5N2gRH

est-il possible de savoir ce qui a été corrigé ?

Re: [did80]ordinateur qui rame avec 100% du disque utilisé - windows 10

MessagePosté :26 juil. 2019, 16:59
par did80
Bonjour Angélique

pour répondre a ta question des lignes IE restricted je ne pense pas que çà t'avance

ceci maintenant stp


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Mode Scanner




Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+ didier