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[did80]Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 12:54
par MartyParty
Bonjour à tous, d'abord merci pour le service que vous proposez.

Je n'ai as pour habitude (très loin même), de faire appel à une aide extérieure pour le dépannage; cela reste très rare, mais ma situation semble véritablement désespérée.

Voilà, après réinitialisation à l'état d'usine, le PC, périodiquement, rame, comme si le processeur et la rame dataient de 2004. C'est à dire que dès que je lance un jeu, périodiquement (toutes les 10-30 sec), je passe à 5-10 images par secondes, idem lorsque je lance par exemple deux navigateurs en même temps, parfois un téléchargement, lorsque que je navigue ou parfois rien.

SI vous doutez à propos du Bit-torrent, sachez qu'avant que je l'installe, le soucis était déjà là. Idem pour Norton Antivirus que j'ai acheté. Je peux les désinstaller, mais cela ne changera rien au problème.

Le jeu en question se nomme World Of Warcraft, et je précise qu'avant je n'avais JAMAIS eu de problème de ce genre.

Enfin, du jamais vu sur ce PC portable.

Config :

Processeur : Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @2.70GHz 2.90 GHz
RAM : 8,00 Go (7,88 Go utilisable)
Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
Carte graphique : Nvidia Geforce GTX 950M
Drivers à jours.
Niveau : Débutant

Je laisse le rapport ZHPDIAG ici : https://www.cjoint.com/c/IEmkVyliQCo
Addition : https://www.cjoint.com/c/IEmlkzLhyVK
FRST : https://www.cjoint.com/c/IEmljWHgkhK
Shortcut : https://www.cjoint.com/c/IEmlka7kQEK

Capture CrystalDiskInfo :

Pour répondre aux questions à l'avance :

Réalisez vous des sauvegardes image du système sur un disque dur externe ainsi que les données que vous créez ? Non.
• Quel antivirus utilisez vous ? Norton Security
• Avez vous modifié le fichier Hosts ? Non, je crois pas
• Utilisez vous Yahoo ? Non
• Avez vous des logiciels qui sont crackés ? Non

En vous remerciant par avance pour votre assistance.

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 13:52
par did80
Bonjour,

je regarde tes rapports et je reviens vers toi

Didier

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 14:16
par MartyParty
Bonjour Didier, merci à toi, dans l'attente de ta réponse.

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 14:42
par did80
RE alex

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 14:57
par MartyParty

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 15:29
par did80
ce n'est pas le fichier fixlog

c'est un addition

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 16:00
par MartyParty

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 16:14
par did80
ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Mode Scanner




Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 16:44
par MartyParty

Re: Portable ASUS ZenBook UX530U rame périodiquement

Posté : dim. 12 mai 2019 16:56
par did80
tu peux nettoyer

ceci ensuite

Télécharger Malwarebytes

https://fr.malwarebytes.com/premium/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci

Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv