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[did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 16:06
par Didou69300
Bonjour,
Ayant déjà fait plusieurs analyses pour tenter de supprimer un malware. Je vous contacte car impossible d'arriver à le supprimer. Je suis sur un PC HP ProBook.
Merci de bien vouloir m'aider car comme dit dans le titre impossible de supprimer le malware qui en propage d'autres.
Merci d'avance.
Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 16:10
par did80
Bonjour,
Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.
Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous.
Prendre le temps de bien lire
>>
Comment poster pour une désinfection <<
il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection
je désinfecte gratuitement mais
si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas
c'est
Don Ici Merci
ce n'est pas une obligation
Fournir les rapports au format.txt
Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.
Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 16:14
par Didou69300
Merci de m'aider. Pourriez-vous me poster un lien car je ne vois pas ce que c'est. Cela m'aiderait à fournir les bons rapports.
Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 16:22
par did80
deja poste
avant-poster-pour-une-desinfection-vers ... t8180.html
ce qui correspond a çà
1/
Télécharger zhpdiag de N Coolman
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/
ou
http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
Enregistrer le Fichier sur le bureau important
exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation
1/ ouvrir les options et tout cocher
cliquer sur scanner
cliques sur rapport
Le rapport
zhpdiag.txt sera sur ton bureau
très volumineux incomplet sur le forum
il faut le poster sur www.cjoint.com
Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4
2/
Télécharger FARBAR et
l' enregistrer-le sur le Bureau
prendre la version compatible 32 ou 64 bits
http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/
ou
http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez
Exécuter en tant qu'administrateur
cocher les cases comme sur l'image ci dessous
Cliquer sur le bouton Analyser
L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
- Frst.txt
Addition.txt
Shortcut.txt
Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/ et me donner les liens
dans l'attente des
4 rapports
Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 19:28
par Didou69300
J'ai un message
Audit Error
X Line 26669 (File "C:\Users\MPA\Destock\ZHPDiag3.exe"):
Error: Variable must be of type "Object".
Ce qui veut dire que l'application n'arrive donc pas à la fin du rapport et crash à une analyse à 3% avec 0 malwares (?). Je ne peux donc pas vous passer le rapport.
Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 19:37
par Didou69300
Audit Error
X Lin 26669 (File "C:\Users\MPA\Desktop\ZHPDiag3.exe"):
Error : Variable must be of type "Object".
Je ne peux donc pas accéder au rapport car l'appli plante à une analyse à 3% avec 0 malwares (?).
Est ce que je dois vous donner les autres rapports quand même ou pas vu que je suis bloqué à l'étape 1.
Je peux vous transmettre les rapports de ZHPCleaner qui se trouvent dans le forum avis d'expert. Vous pourrez déjà avoir certaines informations supplémentaires.
Merci d'avance bonne soirée.
Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 19:54
par did80
donne moi les 3 rapports farbar stp
Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 20:02
par El Magnifico
Salut Didier
Bon courage, ça fait 10 jours que j' attends réponse
ICI
@+
Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 21:28
par did80
Salut Gérard
désolé pas vu
tu veux reprendre le fil?
didier
Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement
MessagePosté :28 avr. 2019, 23:13
par El Magnifico
did80 a écrit : ↑28 avr. 2019, 21:28
Salut Gérard
désolé pas vu
tu veux reprendre le fil?
didier
Hello Didier
Surtout pas !