Page 1 sur 10

[did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 16:06
par Didou69300
Bonjour,

Ayant déjà fait plusieurs analyses pour tenter de supprimer un malware. Je vous contacte car impossible d'arriver à le supprimer. Je suis sur un PC HP ProBook.

Merci de bien vouloir m'aider car comme dit dans le titre impossible de supprimer le malware qui en propage d'autres.

Merci d'avance.

Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 16:10
par did80
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 16:14
par Didou69300
Merci de m'aider. Pourriez-vous me poster un lien car je ne vois pas ce que c'est. Cela m'aiderait à fournir les bons rapports.

Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 16:22
par did80
deja poste

avant-poster-pour-une-desinfection-vers ... t8180.html

ce qui correspond a çà

1/ Image Télécharger zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/

Enregistrer le Fichier sur le bureau important

exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image

Image

cliquer sur scanner

Image


cliques sur rapport


Le rapport zhpdiag.txt sera sur ton bureau

très volumineux incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com

Image

Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4

2/

Image Télécharger FARBAR et l' enregistrer-le sur le Bureau

prendre la version compatible 32 ou 64 bits


http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/

ou

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur


cocher les cases comme sur l'image ci dessous

Cliquer sur le bouton Analyser


Image

L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
  • Frst.txt
    Addition.txt
    Shortcut.txt

Mettre les 3 rapports
Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.

http://cjoint.com/ et me donner les liens

dans l'attente des 4 rapports

Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 19:28
par Didou69300
J'ai un message

Audit Error
X Line 26669 (File "C:\Users\MPA\Destock\ZHPDiag3.exe"):
Error: Variable must be of type "Object".

Ce qui veut dire que l'application n'arrive donc pas à la fin du rapport et crash à une analyse à 3% avec 0 malwares (?). Je ne peux donc pas vous passer le rapport.

Re: Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 19:37
par Didou69300
Audit Error
X Lin 26669 (File "C:\Users\MPA\Desktop\ZHPDiag3.exe"):
Error : Variable must be of type "Object".

Je ne peux donc pas accéder au rapport car l'appli plante à une analyse à 3% avec 0 malwares (?).

Est ce que je dois vous donner les autres rapports quand même ou pas vu que je suis bloqué à l'étape 1.

Je peux vous transmettre les rapports de ZHPCleaner qui se trouvent dans le forum avis d'expert. Vous pourrez déjà avoir certaines informations supplémentaires.

Merci d'avance bonne soirée.

Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 19:54
par did80
donne moi les 3 rapports farbar stp

Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 20:02
par El Magnifico
Salut Didier

Bon courage, ça fait 10 jours que j' attends réponse ICI

@+

Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 21:28
par did80
Salut Gérard

désolé pas vu

tu veux reprendre le fil?

didier

Re: [did80]Impossible de trouver le malware et de le supprrimer définitivement

Posté : dim. 28 avr. 2019 23:13
par El Magnifico
did80 a écrit :
dim. 28 avr. 2019 21:28
Salut Gérard
désolé pas vu
tu veux reprendre le fil?
didier

Hello Didier

Surtout pas !

:mrgreen: