Résolu Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée. Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport. Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur. Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge. Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
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Wilmak2018
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Résolu Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par Wilmak2018 » mar. 16 avr. 2019 19:25

Configuration:
Windows7, 64bits,SP
Firefox Mozilla

Bonjour,
Le PC démarre bien mais finit par planter. Il ne réagit pas aux clics et multiplie intempestivement des onglets. Saisir convenablement un texte devient un parcours de combattant. AdwCleaner ne détecte aucun élement malveillant . Cependant, ZHPDiag détecte un élement malveillant (Voir Rapport ci-joint) . Serait-il à la base de ce dysfonctionnement? Je sollicite ainsi votre expertise. D´avance , merci!
https://www.cjoint.com/c/IDqryEYLfzG
Modifié en dernier par Wilmak2018 le sam. 27 avr. 2019 17:20, modifié 1 fois.

Résolu Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

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did80
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Re: Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par did80 » mar. 16 avr. 2019 19:37

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.
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Re: Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par Wilmak2018 » mar. 16 avr. 2019 21:54

Bonjour Didier,
Merci de prendre en charge mon problème!
Le Rapport ZHPDiag.txt a été déjà fourni en pièce jointe dans mon sujet
Ci-dessous , les Rapports FRST.txt et autres:

https://www.cjoint.com/c/IDqtV2gmVqR
https://www.cjoint.com/c/IDqtXGd8KiR
https://www.cjoint.com/c/IDqtZGPfjdR

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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par did80 » mer. 17 avr. 2019 11:21

salut william


Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+
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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par Wilmak2018 » mer. 17 avr. 2019 15:56

Salut Didier,
Ici le Rapport fixlog.txt
https://www.cjoint.com/c/IDrn2whBPD3

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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par did80 » mer. 17 avr. 2019 16:42

william

en français çà serait mieux qu'en allemand

ceci


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Mode Scanner




Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)


héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+ didier
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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par Wilmak2018 » mer. 17 avr. 2019 21:06

Salut Didier,
Effectivement mon pc est en allemand. Néanmoins, les mots techniques sont universellement compréhensibles et certains Rapports sont produits en francais ou en anglais, selon les applications utilisées.

Pour faciliter la compréhension, je traduis littéralement en francais quelques phrases-clés:

"Alle bösartigen oder unnötige Element gefunden: Tous les élements malveillants et inutiles trouvés".
"Zusammenfassung der Elemente gefunden auf Ihrer Workstation: Resumé des élements trouvés sur votre poste de travail
"Ein anderes Löschen: Autres élements effacés".
".... löschen/gelöscht: .... effacés"
"Elemente gescannt: Elements scannés"
"Einträge gefunden: Entrées (Messages) trouvées"
"Elemente abgesagt: Elements annulés.

Ci-après, les 2 Rapports ZHPCleaner:
https://www.cjoint.com/c/IDrsJvDemtP
https://www.cjoint.com/c/IDrsLGReRhP

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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par did80 » mer. 17 avr. 2019 22:06

re william

j'avais juste demander le mode scan

ceci maintenant

Télécharger Malwarebytes

https://fr.malwarebytes.com/premium/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci

Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

@+
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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par Wilmak2018 » mer. 17 avr. 2019 22:58

Je m´excuse de fournir en plus du Rapport "Mode Scan", le Rapport Mode "Reparation ou Nettoyage". Je suis débutant.
J´ai téléchargé sur le Bureau l´Application Malwarebytes Gratuit 3.7.1. Cependant, elle ne s´ouvre pas! Aucun clic n´arrive à l´ouvrir et cela sur tous les élements de gauche en commencant par "Paramètres", ..., jusque "Analyser maintenant"!!!

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Re: (did80]Le PC se plante, ne réagit pas aux nombreux clics et multiplie intempestivement des onglets.

Message par did80 » jeu. 18 avr. 2019 11:35

salut william

essaye chameleon

https://fr.malwarebytes.com/chameleon/

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