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[did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :05 avr. 2019, 04:28
par margou
https://www.cjoint.com/c/IDfcvSVsTmM
https://www.cjoint.com/c/IDfcyucaTQM
https://www.cjoint.com/c/IDfczzoOyRM
https://www.cjoint.com/c/IDfcAvHLozM


Bonjour, et merci de m'aider.
Les ouvertures de fenetres sous Google et Firefox sont très très lente.
J'ai du reinstaller Google Chrome qui refusait d'ouvrir un nouvel onglet, et le titrait "sans titre".
Cordialement
Remy

Re: Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :05 avr. 2019, 07:23
par did80
Bonjour,

je regarde tes rapports et je reviens vers toi

Didier

Re: Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :05 avr. 2019, 11:05
par did80
re


1/ a desinstaller

ZebHelpProcess 2016 (HKLM-x32\...\ZebHelpProcess_is1) (Version: 2015 - Nicolas Coolman) plus maintenu


2/Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+ Didier

Re: Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :06 avr. 2019, 02:27
par margou
Bonjour Didier,
Merci de ton concours; je te transmets le fichier demandé.
Cordialement

Margou



https://www.cjoint.com/c/IDgayqKAvvM

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :06 avr. 2019, 09:06
par did80
Salut Remy

ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image


Image


Scanner

puis cliques sur nettoyer


Image


Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)
ZHPCleaner (R).txt ---> Pour le rapport de Réparation (Nettoyage)

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :07 avr. 2019, 01:30
par margou
Salut salut ..

Lesdeux rapports de ZHP Cleaner.

https://www.cjoint.com/c/IDgxDakOk7w
https://www.cjoint.com/c/IDgxDLrjbuw

Merci à toi

Margou

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :07 avr. 2019, 08:49
par did80
Salut margou

ceci stp

Télécharger Malwarebytes

https://fr.malwarebytes.com/premium/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci

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Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

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1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

Didier

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :08 avr. 2019, 07:54
par margou

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :08 avr. 2019, 11:09
par did80
salut margou

ok on continue

Image Télécharger kapersky removal tool


https://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015#kb



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer


Image




lancer le scan

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Scanner

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Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.


il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection
Image


Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue




Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur

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L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter

Image


Image

Didier

Re: [did80]Ordi portable sous w10 lent au fonctionnement

MessagePosté :09 avr. 2019, 12:19
par margou
Salut Didier

L'application ne m'a pas demandé de redemarrer.
J'ai fait une copie d'écran en PJ
Merci
Cordialement

Margou