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[did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :11 mars 2019, 19:02
par Agnes333
bonjour,

après la mise à jour de windows 10, la création d'un nouveau dossier avec l'explorateur de fichier de windows fige mon écran systématiquement.

Re: création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :11 mars 2019, 20:37
par did80
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.


@+

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :12 mars 2019, 08:18
par Agnes333

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :12 mars 2019, 08:52
par did80
Bonjour Agnès

je regarde tes rapports vers toi

Didier

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :12 mars 2019, 11:07
par did80
re


Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :12 mars 2019, 20:29
par Agnes333
bonsoir Didier
pour être sure de ne pas faire d'erreur : je fais un copier /coller total en retirant ATTENTION ET PAS DE FICHIER. quelle précaution particulière dois je prendre avec le fichier exe ? et pas de fichier ... c'est à dire ?

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :12 mars 2019, 20:47
par did80
bonsoir Agnès

tu copies le script tel qu'il est en vert

didier

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :15 mars 2019, 09:00
par Agnes333
Bonjour Didier,

voici le rapport fixlog après correction. Pour le moment le problème reste identique.

https://www.cjoint.com/c/ICph5KppHe5

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :15 mars 2019, 13:08
par did80
Bonjour Agnes

on continue ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image



Image


Scanner

puis cliques sur nettoyer


Image



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

ZHPCleaner (S).txt ---> Pour le rapport de Scan (Recherche)
ZHPCleaner (R).txt ---> Pour le rapport de Réparation (Nettoyage)

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

didier

Re: [did80]création nouveau dossier avec explorateur windows plante systhématiquement

MessagePosté :15 mars 2019, 15:03
par Agnes333
coucou Didier

voici les deux rapports demandés :

https://www.cjoint.com/c/ICpoapVC0Q5
https://www.cjoint.com/c/ICpocZLLdj5