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[résolu]Possible infection de mon PC

MessagePosté :05 mars 2019, 18:56
par Véronique
Bonjour,
Mon PC d'à peine plus d'un an me fait de plus en plus souvent des misères dans la mesure où tout se bloque - souris, clavier - et où je dois l'éteindre à la sauvage.
ZHPCleaner m'a détecté pas mal de saloperies avant de les nettoyer, et ZHP Diag a généré un autre rapport qui m'a amenée sur cette page.
Je précise que je fais pourtant très attention et n'ouvre jamais les mails un peu louches, qui partent direct à la poubelle !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci ! :)
Véronique

Re: Possible infection de mon PC

MessagePosté :05 mars 2019, 19:31
par did80
Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :06 mars 2019, 11:56
par Véronique
Bonjour Didier, et tout d'abord merci de m'aider.
Voici les liens :
https://www.cjoint.com/c/ICgkEcEImyz
https://www.cjoint.com/c/ICgkVt425Yz
https://www.cjoint.com/c/ICgkXy8CwIz
https://www.cjoint.com/c/ICgkYbPUTUz
Prends ton temps, tu as une vie privée, et moi pas mal de boulot en ce moment, je ne pourrai donc venir voir si tu m'as répondu que de temps à autre.
Bonne journée à toi,
Véronique

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :06 mars 2019, 13:26
par did80
Bonjour Véronique

tu m'as donne un zhpcleaner au lieu d'un zhpdiag

Didier

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :06 mars 2019, 17:53
par Véronique
Oh pardon !
Vrai que j'avais fait un ZHPCleaner hier avant de vous contacter...
Voici le lien : https://www.cjoint.com/c/ICgqZ5VyVoz
Bonne soirée !

Véronique

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :06 mars 2019, 19:34
par did80
Ceci stp

Lance Farbar

Image


Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :07 mars 2019, 11:44
par Véronique

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :07 mars 2019, 11:55
par did80
Bonjour Véronique
ceci maintenant


Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher

Image



Image


Scanner

puis cliques sur nettoyer


Image



Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :07 mars 2019, 13:42
par Véronique
Didier,
Voici le fichier que j'ai : https://www.cjoint.com/c/IChmNhoVZuz
(je n'ai trouvé nulle part un fichier %AppData%...
A plus,

Véronique

Re: [did80]Possible infection de mon PC

MessagePosté :07 mars 2019, 14:38
par did80
Véronique

Appdata est un répertoire caché

C:\Users\vfour\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt

ceci stp

Télécharger Malwarebytes

https://fr.malwarebytes.com/premium/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci


Image


Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport
  1. Compte rendus
  2. Compte rendu d'analyse
  3. Afficher le compte rendu


Exporter Fichier.txt


Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/

Image


1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv