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[did80]Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 17:12
par seb72
bonjour,
Je suis victime depuis plusieurs jours du célèbre écran bleu de la mort. J'ai bien peur de devoir changer le DD. Voyez vous une autre solution ?
Merci
PJ : rapport
https://www.cjoint.com/c/IBhqiuMAey8
Re: Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 17:22
par did80
Bonjour,
Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.
Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous.
Prendre le temps de bien lire
>>
Comment poster pour une désinfection <<
il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection
je désinfecte gratuitement mais
si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas
c'est
Don Ici Merci
ce n'est pas une obligation
Fournir les rapports au format.txt
Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.
Re: Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 17:52
par seb72
Re: Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 18:10
par did80
tu peux analyser ton fichier
C:\Windows\SysWOW64\scrobj.dll
sur
www.virustotal.com/
Clique enfin sur “ analyser! ”
Au bout de quelques minutes, un rapport est généré. Si on te dit que le fichier a été analysé clique sur réanalyser
Fais un copié -collé de l'URL de la réponse (ce qui est encadré en rouge ci dessous) que tu postes dans ta réponse
@+
Re: Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 18:22
par seb72
Re: Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :07 févr. 2019, 19:00
par did80
pas le bon fichier
C:\Windows\SysWOW64\scrobj.dll
Re: [did80]Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :08 févr. 2019, 09:47
par seb72
J'ai analysé le fichier demandé, le rapport est à cette adresse
https://www.virustotal.com/#/file/e6935 ... 42/details
Re: [did80]Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :08 févr. 2019, 11:05
par did80
salut seb72
que fais tu avec ta machine?
ceci stp
Lance Farbar
Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
Corrige et heberge le rapport fixlog
@+
Re: [did80]Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :08 févr. 2019, 11:36
par seb72
Voila le lien après le rapport Farbar
https://www.cjoint.com/c/IBikJepPgm8
Merci
Re: [did80]Rapport PC défectueux : problème écran bleu
MessagePosté :08 févr. 2019, 12:54
par did80
ceci maintenant
Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau
http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
Faire un click droit sur zhpcleaner
execute le
en tant qu'administrateur
1/ ouvrir les options et tout cocher
Scanner
puis cliques sur nettoyer
Le rapport se trouve sur ton bureau et
dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »
héberger le rapport sur
www.cjoint.com/ si volumineux
@+