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[did80]rapport
MessagePosté :19 janv. 2019, 15:18
par elodie
bonjour, j'ai bien eu le rapport mais je n'arrive pas à avoir l'adresse du rapport pour vous le poster
Re: rapport
MessagePosté :19 janv. 2019, 15:31
par did80
Bonjour,
Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.
Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous.
Prendre le temps de bien lire
>>
Comment poster pour une désinfection <<
il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection
je désinfecte gratuitement mais
si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas
c'est
Don Ici Merci
ce n'est pas une obligation
Fournir les rapports au format.txt
Re: rapport
MessagePosté :19 janv. 2019, 17:36
par elodie
merci, j'ai bien téléchargé ZHPdiag3 mais il ne veut pas s'ouvrir
Re: rapport
MessagePosté :19 janv. 2019, 17:45
par did80
elodie
Contenu caché
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pourquoi? ton antivirus le bloque?
fais moi farbar ensuite
@+
Re: rapport
MessagePosté :21 janv. 2019, 13:32
par elodie
Re: [did80]rapport
MessagePosté :21 janv. 2019, 14:39
par did80
salut elodie
inexploitable ton pdf
exporte moi stp le rapport zhpdiag.txt
Télécharger zhpdiag de N Coolman
http://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpdiag/
ou
http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
Enregistrer le Fichier sur le bureau important
exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) pour lancer le programme d'assistant d'installation
1/ ouvrir les options et tout cocher
cliquer sur scanner
cliques sur rapport
Le rapport
zhpdiag.txt sera sur ton bureau
très volumineux incomplet sur le forum
il faut le poster sur www.cjoint.com
Me donner le lien formé qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v4
didier
Re: [did80]rapport
MessagePosté :22 janv. 2019, 10:01
par elodie
Re: [did80]rapport
MessagePosté :22 janv. 2019, 10:51
par did80
bonjour elodie
bien
fais pareil !maintenant pour farbar
Télécharger FARBAR et
l' enregistrer-le sur le Bureau
prendre la version compatible 32 ou 64 bits
http://www.bleepingcomputer.com/downloa ... scan-tool/
ou
http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/
Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez
Exécuter en tant qu'administrateur
cocher les cases comme sur l'image ci dessous
Cliquer sur le bouton Analyser
L'outil va créer 3 rapports sur le bureau:
- Frst.txt
Addition.txt
Shortcut.txt
Mettre les 3 rapports Frst Addition et Shorcut ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/ et me donner les liens
ps le pc est infecté
didier
Re: [did80]rapport
MessagePosté :22 janv. 2019, 12:24
par elodie
merci pour tes explications très clair parce que je ne suis pas très douée en informatique !!! voici les 3 rapports
https://www.cjoint.com/c/IAwluMngZ3W
https://www.cjoint.com/c/IAwlxsFz4gW
https://www.cjoint.com/c/IAwlyCuUmPW
Re: [did80]rapport
MessagePosté :22 janv. 2019, 12:57
par elodie
mon pc va de plus en plus mal...maintenant, il se coupe tout seul, avec ecran bleu et redémarre