Nicolas Coolman

Le rapport diagnostique montre des problèmes sur mon ordi, pouvez vous m'aidez ? Je suis novice en informatique. J'ai suivi votre aide e voici les rapports. MERCI
https://www.cjoint.com/c/HGlrXZtLURp
https://www.cjoint.com/c/HGlr0SdV3vp
https://www.cjoint.com/c/HGlr1omGEKp
https://www.cjoint.com/c/HGlr1Xlxxbp
https://www.cjoint.com/c/HGlr2qm0RSp
https://www.cjoint.com/c/HGlr20SnYEp

Bonjour,

je regarde tes rapports et je reviens vers toi

Didier

re alexine


Lance Farbar




Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge
Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

Merci.
Voilà la suite : https://www.cjoint.com/c/HGlwUQVe3qp

salut alexine

ceci maintenant



Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur ton bureau

http://www.nicolascoolman.fr/telecharger/


Faire un click droit sur zhpcleaner


execute le en tant qu'administrateur

1/ ouvrir les options et tout cocher








Scanner

puis cliques sur nettoyer






Le rapport se trouve sur ton bureau et

dans ton dossier utilisateur « %AppData% /ZHP »

héberger le rapport sur www.cjoint.com/ si volumineux

@+

Voili voilà :

https://www.cjoint.com/c/HGmmMld2YVp

ceci maintenant


Télécharger Malwarebytes

https://www.sosvirus.net/telecharger/malwarebytes-anti-malware/
ou
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb3


Pour windowsVista/7/8/8.1/10 cliquer droit sur « Exécuter en temps qu’administrateur 

Paramétrer comme ceci





Mettre a jour les bases virales

« Lancer le scan »

Rapport

1. Compte rendus
2. Compte rendu d'analyse
3. Afficher le compte rendu

Exporter Fichier.txt

Si le rapport (compte rendu) est important, Héberger le rapport ici http://cjoint.com/




1 parcourir : Malwarebytes..txt sur le bureau

2 déposer
3 me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

@+

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/07/2018
Heure de l'analyse: 20:35
Fichier journal: 48c83510-8602-11e8-ac93-54ab3a96f49f.json
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.5.1.2522
Version de composants: 1.0.391
Version de pack de mise à jour: 1.0.5883
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 17134.165)
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: LAPTOP-309AQB2I\alexa

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 334506
Menaces détectées: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Menaces mises en quarantaine: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Temps écoulé: 19 min, 56 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

ok on continue

Télécharger kapersky removal tool


https://www.sosvirus.net/telecharger/kaspersky-virus-removal-tool/



mettre sur le bureau KVRT.exe



désactiver l'antivirus


executer en mode administrateur le fichier kvrt



accepter les conditions d'utilisation


parametrer







lancer le scan





Scanner






Si des menaces ont été détectées lors de l'analyse, une notification s'affichera sur l'écran vous invitant à choisir des actions à exécuter.

il n'y a pas de rapport si l'outil ne trouve pas d'infection

Delete : Supprimer le fichier
Quarantine : place le fichier en quarantaine.
Clique sur le bouton Continue



Kaspersky Virus Removal Tool propose ensuite de désinfecter l’ordinateur en redémarrant ce dernier : Disinfect and restart the computer
Note que tu as un bouton « Try to desinfect without computer restart » afin de tenter de supprimer les virus sans redémarrer l’ordinateur




L’ordinateur va alors redémarrer, si tu obtient le message, ci-dessous, clique sur Exécuter




didier

réponse de Kaspersky : pas d'infection / pas de rapport donc

PS : Bonjour Didier , je commence à m'habituer à notre fil de "discussion" ! c'est comme une série avec épisodes ....
en tout cas, c'est vraiment cool de m'aider comme ça / je vous aurais bien fait un bon gâteau mais par écrans interposés, il n'aurait pas vraiment de goût / Alors un grand MERCI déjà pour votre suivi.
J'ai encore quelque chose à faire ?