[cedandco]

Bonjour
J'ai le blocage de ZHPcleaner en mode nettoyage à 97%. j'ai regarder les forum et ai essayé differentes options mais rien n'y fait.
Si quelqu'un peu aider.

Merci

Ced

[El Magnifico]

Bonjour

Supprimer ZHPCleaner

Puis

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Retelechargez la derniere version

[cedandco]

Merci mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas. les menaces détectées sont de plus en plus importantes à chaque fois que je lance l'analyse et toujours impossible de nettoyer.
Une idée?
Merci

[Pierre95]

Bonjour Cedanco,
Voila ce que tu vas faire
1 - Tu lances ZHPCleaner en scan uniquement

ZHPCLEANER en scan

Désactives temporairement ton antivirus. Lances le programme

Tu vas tout d'abord cliquer sur le bouton " Options "



Tu sélectionnes toutes les options

cliquer sur " Tout cocher "[ 1 ] puis " Fermer " [ 2 ]




Clique sur SCANNER



-------------------------------------------------------------------------------
Notes:

1 - Durant le nettoyage, si l'outil te demande "Avez vous installé ce proxy ?" suivi de l’adresse IP du Proxy et que tu n'en as pas installé, clique sur "Non"
2 - S’il te demande Voulez vous remplacer la page d'accueil ?, et que tu ne la connais pas et que ce n’est pas toi qui l’a installé ,clique sur "Oui",
3 - S’il te demande Avez vous installer ce serveur ? suivi du nom du serveur , et que vous n’avez pas installé de serveur , clique sur “Non”

--------------------------------------------------------------------------------
Un rapport va s'ouvrir.S’il ne s’ouvre pas, appuies sur le bouton Rapport avec un grand T.



Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

2 - Ceci fait, tu lances ZHPCleaner en nettoyage
Il va se bloquer.
Tu fais une capture d'écran quand il est bloqué.
Tu auras pris soin de déplacer la petite fenêtre Autoit error je crois pour qu'elle ne masque pas ce qui est écrit sur la grande fenêtre

Peux tu nous poster la capture d'écran ?
Pierre

[cedandco]

Je viens de vous envoyer le rapport.

[Pierre95]

J'ai beau nettoyer mes lorgnons, je ne vois ni le rapport ZHPCleaner en scan, ni la capture d'écran

[cedandco]

Voici les liens
capture1
capture
capture

rapport

merci

[Pierre95]

Peux tu me poster le rapport ZHPCleaner en scan( pas de capture d'écran ici)
ZHPCLEANER en scan

Tu l'enregistres sur ton bureau par exemple.
Envoie le nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

[cedandco]

pas certain d'avoir bien compris

https://www.cjoint.com/c/HCsqse0F3cC

[Pierre95]

Cedric,
En tout cas, c'est ce que je voulais.
Ton PC en plus de superflus est infecté.
Avant de procéder à la désinfection, on va attendre sagement tous les deux que Nicolas Coolman regarde tes captures d'écran et ton rapport , ce qui bugge dans ZHPCleaner

Il semble bloquer sur le nettoyage d'une clé

Tu vas passer ce correctif avec FRST

Frst exportation de clé

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Lance FRST en faisant un double-clique sur FRST64.exe

/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Une fois la fenêtre ouverte,
Que les cases soient cochées ou pas cela n'a pas d'importance,



Copie colle à partir de tout en haut à gauche les lignes bleues ci dessous dans le cadre " Chercher " de FRST [1] puis valider par " Corriger " [2]", puis valide le Disclaimer par OK et patiente le temps de la correction

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Si FRST a besoin de redemarrer , accepte .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge Fixlog.txt sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Remarque: tu peux trouver le rapport Fixlog.txt sous C:\FRST\Log sous la forme Fixlog_date heure.txt