[philoubelier]

Bonjour Nicolas

Un petit souci lors de l'analyse avec ZHPDiag3 à jour.



Avant j'avais tout supprimer avec Delfix puis supprimer manuellement tous les dossiers ZHP dans AppData, retélécharger sur le site et lancer 2 fois pour faire la dernière mise à jour.

Windows 10 Pro 1709 (build 17046.1000) x64

Si tu as besoin de renseignements complémentaires, je suis là

Bonne journée
@philoubelier

[Pierre95]

Bonjour philoubelier,

En attendant Nicolas , peux tu faire cette manip
Tu lances ZHPDiag
Tu cliques sur le bouton " OPTIONS "
Tu décoches dans la colonne du milieu " PLANIFIED TASK " puis "VALIDER"



Tu fais un scan
Vas t il jusqu'au bout

[philoubelier]

Bonjour Pierre

Malheureusement même " PLANIFIED TASK " décocher et "VALIDER" le résultat est le même message erreur sur toujours la même clé.
Bien-sur on ne peut pas aller au bout car l'analyse est bloqué et quand je clic sur Ok pour supprimer l'avertissement ZHPDiag se ferme

A suivre
@philoubelier

[Pierre95]

Il semble être bloqué sur une Tache planifiée dont le CLSID est 4FF4dD34-BA53-4161-AC64-2F562B7201A7
Attends l'intervention de Nicolas

[philoubelier]

Merci d'avoir essayer

Bonne journée
@philoubelier

[philoubelier]

Si cela peut aider
En cherchant un peu dans mon registre, cela aurait peut-être un lieu avec l'application Windows HelloFace
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Windows\HelloFace\FODCleanupTask

A voir

[NicolasCoolman]

Hello,

Je n'arrive pas a obtenir ce message d'erreur, donc difficile de déboguer.

J'ai eu d'autres cas avec cette configuration W10 64bits.

En fait, le problème semble toucher à la fois les services et les tâches planifiées.

Donc dans le options cela peut toucher "Services", "Services SS SR" et "Register Task"

(Note : L'option "Planified Task" n'est plus active )

Il faudrait que je puisses identifier lequel est concerné !

Peux-tu tout décocher et cocher seulement "Services"

Si tu as le message ? tu décoches "Services" et tu coches "Services SS SR"

Si tu as le message ? tu décoches "Services SS SR" et tu coches "Register task"

Merci d'avance pour tes tests...

[philoubelier]

Bonjour

Excuse de mon retard mais je n'était chez moi hier soir.

"Services", "Services SS SR" cocher seul mais de message d'erreur

"Register Task" cocher seul j'ai le message d'erreur

Apparemment le petit souci serait par là

Je suis à ton écoute pour d'autres essais

Bonne journée
@philoubelier

[Pierre95]

Bonjour Filouber,

Pour avoir toutes les Taches planifiées dans le régistre.
Peux tu faire ceci:

FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.



Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis quand la fenêtre de "clause de non responsabilité" s'ouvre cliquer "oui"
vous aurez ceci:



Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs

Le Résultat sera dans Addition.txt

Pierre

[philoubelier]

Bonjour Pierre

Voici les rapports
Frst : http://www.cjoint.com/c/GLgmwhkHLwe
Addition : http://www.cjoint.com/c/GLgmyR3ftLe
shortcut : http://www.cjoint.com/c/GLgmzonkBZe

Absent cette après-midi et une partie de la soirée

Bonne journée
@philoubelier