Bonsoir,
Les détections de l'outil CKScanner sont souvent ambigus, dans notre cas rien d'illégal, c'est une détection lié a un fichier-webmail qui se trouve dans un backup.
c'est bien pour cela que j'attendias l'aval du modérateur c'est fait , donc tu vas commencer par passer Roguekiller puis malwarebytes et ensuite après un redémarrage tu me referas un ZHPDiag
Merci :
Roguekiller
RogueKiller est un outil (créé par Tigzy) permettant de tuer les processus appartenant à des rogues de manière automatique. Dans la mesure ou certaines infections empêchent l'exécution des scans antivirus/antimalware habituels, cet outil est un outil préliminaire à un processus complet de désinfection.
Roguekiller cliquer ici, lien officiel
Ou >> Téléchargement : Roguekiller officiel
Attention, afin d'éviter tout désagrément dû aux anciennes versions de Roguekiller, il est fortement recommandé d'utiliser le lien de téléchargement officiel de Roguekiller
1/ Quitter tous les programmes en cours.
- cliquer sur télécharger (version gratuite....) :
- Choisir la version de votre ordinateur
- Patienter ....
- Faire un clic droit sur setup , exécuter en tant que ....
- Choisir la langue, suivant, installer, cocher uniquement créer une icone sur le bureau, suivant, installer
- Roguekiller s'affiche (exécuter) , cliquer sur
Terminer
- Une page s'affiche pour vous montrer que vous êtes en version gratuite, démarrer le scan
- Patientez.....
- Cela peut être un peu long , ne toucher à rien
- Une fois terminé une nouvelle page s'ouvre
- vous avez ça si vous n'avez pas d'infections :
- Vous pouvez cliquer sur "historique"
- Sinon faire :
Delete All
- Vous pouvez cliquer sur
terminer
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Malwarebytes
Nouvelle version
Toujours gratuite !Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >>
Malwarebytes
ou bien mirroir
- Il faut maintenant ouvrir le fichier ,
clic droit bien évidement
- Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guide
- A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium".
- La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
- Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, mettre à jour les définitions virales ________________________________________________________________
- 1 Cliquez dessus >> patientez....
- 2 Puis cliquez sur Examinez maintenant en dessous
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît. ________________________________________________________________
Important (4)
- 4 Bien cocher les cases
- 5 Choisir
mettre en quarantaine
- 6 OK ou appliquer
- 7 Puis aller dans
l'onglet quarantaine pour tout supprimer
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- Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur
Yes.
- l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum et d'atteindre l'onglet Quarantaine
- à la deuxième utilisation (et les suivantes) cliquer sur mettre à jour
- Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché
examen menaces (vérifier)
- Une fois l'examen terminé un rapport s'affiche sur le bureau
Poster le rapport sur le forum
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- l'onglet Paramètre permet de changer les fonction de recherche, les laisser comme indiquées, sauf demande expresse de l'Helper :
- L'onglet historique vous permet de vérifier les passages de malwarebytes et d'atteindre la quarantaine si vous souhaitez la supprimer
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