ZONE ANTIMALWARE

Le forum de Nicolas Coolman a pour objectif de détecter et d'informer sur les nouvelles menaces malwares présentes sur le web. 

Vous avez des messages d'avertissement qui s'affichent, votre système est lent à démarrer, votre navigation est redirigée.
Ce sont peut-être les signes d'une infection. Vous avez fait une analyse de votre PC et vous ne savez pas analyser le rapport.
Dans cette section, vous pouvez désinfecter gratuitement votre ordinateur.
Des experts bénévoles vous assistent et vous conseillent tout le long de votre prise en charge.
Si vous sollicitez une aide dans ce forum, évitez de faire une demande similaire dans un autre site d'assistance.
 #36953  par ML28
 
Bonjour à  tous,Je suis nouvelle sur le forum.Je viens pour le PC de mon fils en Windows 10 qui n'arrive plus à  se connecter sur Internet que ce soit en Wifi ou en RJ45. J'ai passé malware et adwarecleaner qui n'ont rien décelé.Le diagnostic Windows m'indique un potentiel problème sur mes pilotes ethernet et Wifi. je les ai réinstallé : pas d'amélioration.Le centre réseau m'indique que je suis connecté à  Internet. Mais si Firefox, ni IE n'arrivent à  ouvrir Internet. Idem pour windows update, Cortana...J'ai donc passé ZHPCleaner qui m'a détecté 4 truc. Je vous envoie la fenêtre qui s'est ouverte après le scan et la loghttp://www.cjoint.com/c/FFpr4Y86A5Zhttp://www. ... 0YrQZMerci par avanceML28
 #36963  par buckhulk
 
- Les fenêtres que tu as envoyées , ne servent à  rien mais merci quand même , tu vas faire ce qui suit pour que je puisse voir ce qu'il se passe sur l'ordi !- Tu es bien sur internet là  ??_____________________________________________________- Tu peux passer avant tout Eset (puis tu fais la suite ) :[align=center]ESET Online Scanner[/align][/b][/color]Le scan en ligne ESET Online Scanner vous offre la possibilité d’analyser et de nettoyer votre système sans avoir besoin d’installer l'antivirus d'ESET .téléchargement : ESET Smart Installer- Instalation :Internet Explorer :- Sous Windows Vista et Win 7vous devez lancer le navigateur en tant qu'administrateur >>> clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"Vérifiez que le mode protégé d'internet explorer n'est pas activé. :ImageAssurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.Firefox.- Accepter le téléchargement d'ESET Smart Installer. - Cette application installera et exécutera ESET Online Scanner dans une fenêtre séparée. - A la fin de l'analyse, une option vous proposera de désinstaller ESET Online Scanner et ses composants.Chrome :- Accepter l'enregistrement (filtre smart screem)- Acceptez les conditions d'utilisationImage- Cliquez sur Démarrer puis sur oui, le logiciel s'installeImage- Cochez : Activer la détection des applications potentiellement indésirable- Cliquer sur paramètre avancés et cochez : analyser les archives puis Image- Puis cliquez sur Demarrer- Le scan peut-être long....Patientez....- à la fin du scan une fenêtre s'ouvre :Image- Vous pouvez "voir" les menaces détectées et les restaurer si besoin !- Cocher les deux cases- Cliquez sur terminer_____________________________________________________________Image- Certaines images n'apparaà®tront pas sur mes canneds .......
- Le forum : http://www.forum.nicolascoolman.fr/ vit grà¢ce à  la publicité et à  vos dons. - Les désinfections sont gratuites. - Afin de lui permettre de continuer, et d'être toujours à  la pointe de la lutte antimalwares vous pouvez, mais rien n'est obligatoire, désactiver les bloqueurs de publicités .- En mettant http://www.forum.nicolascoolman.fr/ en liste blanche dans votre bloqueur de publicités, vous contribuez à  la vie de ce forum.- Vous pouvez bien évidement si vous êtes satisfait faire des dons...Soutenir Nicolas et / ou buckhulk helper
Je m'appelle buckhulk... :mrgreen:
Auteurs : travail collectif.Bonjour et bienvenue.Vous allez recevoir une assistance par un "Helper" et si vous êtes d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.
  • Si vous avez ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de prévenir votre assistant afin qu'il ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité.
  • Si vous avez des programmes de téléchargement (P2P), vous les désinstallez avant la désinfection.
  • Poursuivez la désinfection jusqu'au bout, même si vous constatez une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours) sinon cela ne sert à  rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures.
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Si vous avez des questions, n'hésitez pas à  les poser et votre assistant y répondra.
Notes importantesBeaucoup d'assistants ne prennent pas en charge Windows XP qui est faillible à  vie vu qu'il n'y a plus de mise à  jour depuis 2014.De plus, si vous avez un Windows illégal, des cracks et keygens ou des logiciels piratés, le forum ne prend pas en charge ces Windows exotiques.
  • Important : à  lire :
    ► Afficher le texte
  • Voir ce sujet : Windows illégaux, cracks, keygens, logiciels piratés.
Les Helpers bien que formés à  la désinfection des ordinateurs ne sont pas des professionnels, qu’ils exercent bénévolement et qu'ils n'ont donc aucunes obligations de résultat; en aucun cas il sera possible de se retourner contre eux en cas de problème ou de perte de données. De même, les développeurs, les modérateurs et les administrateurs du site déclinent toutes responsabilité quant à  l'utilisation des procédures de désinfection des helpers.L'exécution de la procédure de désinfection vaut acceptation du contrat.Merci aussi de bien vouloir respecter les règles du forum (Respect, Politesse, Orthographe).
Je te conseille de désactiver ton antivirus pour chaque téléchargement de logiciel de désinfection- à savoir que je ne prend pas en charge les ordinateurs encore sous XP, qui contiennent des cracks ou des Windows non officielFournir les rapports en utilisant : cjoint- On va commencer par à§a :WinChk- Et : CKScanner (de askey127)
► Afficher le texte
- Ensuite nous allons passer ZHPCleaner afin de simplifier le téléchargement des outils qui suivront .ZHPCleaner ICITéléchargement de secours : Blog USTutoriel :
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- Penser à  "baisser" le premier rapport (Scanner) car sinon le second (Réparer") l'efface ....- Ensuite pour bien continuer il va falloir que tu (re)fasses un ZHPDiag : ZHPDiag ICITéléchargement de secours : Blog USTutoriel :
► Afficher le texte
- Donc 4 rapports s'il te plait, Merci { ZHPCleaner (2) ZHPDiag (1) }- Ne suis pas deux désinfections en même temps et si tu as un soucis avec un outil parles-en .- Ensuite donne moi des "nouvelles de ton ordinateur assez fréquement (comme un médecin pour adapter les "médicaments") et héberges bien les rapports .- Les outils doivent être téléchargés sur le bureau (c'est à  dire dans un raccourcis de ton dossier téléchargement, puis tranférés sur ton bureau )- Ouvert avec un clic droit (exécuter en tant que..).- Même si ton ordinateur à  l'air de mieux fonctionner , une désinfection doit être faite complètement- Désinstalle tes µtorrents (si tu en as) car bien qu'il ne soient pas infectieux , c'est leur utilisation (mauvaise) qui t'amènent des virus ...Après si tu veux les remettre..... Cliquer : Les risques du P2PRegarde ICIEt aussi , à  lire , instructif :Concernant les P2PImportant : à savoir sur les P2P :
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Fournir les rapports en utilisant : cjoint :mrgreen: ________________________________________________________________________
 #36967  par ML28
 
Merci buckhulkOui je suis sur Internet mais avec mon propre ordi. Et je jongle entre le PC de mon fils et le mien via une clef USB.Donc je ne peux pas utiliser Eset Online Scanner. :( Il me faut télécharger l'outil sur mon pC, le copier sur une clef USB....Sinon je me le note pour mon propre PCJ'ai pas bien compris le reste de ton message : est-ce un texte standard et ou me demandes-tu de télécharger et exécuter :WinChk -> je te rassure le windows 8 est natif sur le PC de mon fils, et modifier en Windows 10 par Windows lui-même- Et :CKScannerpuis repasser ZHPCleaner : pourquoi le repasser, la log que j'en envoyé ne convient pas ? Est-ce que je dois lancer le nettoyage sans que tu me dises si je dois tout laisser cocher ou non ?puisZHPDiag ?En attendant ta réponse, j'ai exécutéWinchk --> http://www.cjoint.com/c/FFpu0oXuZLZCkfiles --> http://www.cjoint.com/c/FFpu1WlbgbZZhpDaig -> j'ai eu du mal à  trouver la log qui s'est mise dans Appdata/Roaming/ZHP et là  j'ai trouvé une autre log ZHPCleaner donc :2nd log ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/c/FFpvlmeE4AZLog zhdiag http://www.cjoint.com/c/FFpvlZ7ioYZLe seul truc que je n'ai pas fait c'est de lancer le nettoyage. Pour cela j'attends tes consignes (je ne veux pas faire de bêtises)Merci :?
 #36973  par buckhulk
 
Bonjour,
ZHPCleaner : pourquoi le repasser, la log que j'en envoyé ne convient pas ? Est-ce que je dois lancer le nettoyage sans que tu me dises si je dois tout laisser cocher ou non ?
- Oui le repasser afin de lancer après le nettoyage
Le seul truc que je n'ai pas fait c'est de lancer le nettoyage. Pour cela j'attends tes consignes (je ne veux pas faire de bêtises)
- de toute faà§on ZHPDiag ne nettoie pas , le bouton "nettoyage" te renvoie sur le forum !!- Après avoir examiné de ton rapport , il n'y a que QuickTime qui peux poser problème :Quicktime
- Il faut désinstaller Quiktime en effet, il est considéré comme Riskware par ZHP car abondon des mises à  jour de Apple : Abandon de Quicktime- Tu peux utiliser Revouninstaller :
► Afficher le texte
- Si toujours des problème de connexion internet , voir la carte réseau ou les driveers :- Vérifie aussi tes drivers :Démarrage >> panneau de configuration >> Gestionnaire de périphérique !Il ne doit y avoir aucun triangle jaune !- Fait aussi option internet :
atteindre option internet
sur Vista et Win7 :- Faire DémarrerImage- Ensuite panneau de configurationImage- Puis option Internet :Image- Supprimer la page incriminéeImage- Remplacer par : http://google.com/Image- Redémarrer sur Win 8 :- Cliquer sur paramètres- Cliquer sur panneau de configuration (en bas)- Suivre le même chemin que pour Win 7 et Vista- Pour Windows 10 pareil, panneaux de configuration etc....- En bas à  droite , as-tu des notifications sur le petit drapeau ? :mrgreen:
 #37016  par ML28
 
Bonsoir,J'ai besoin de Quicktime pour un logiciel de composition musicale (Band in the box).Pas d'anomalie dans le gestionnaire de périphérique. Au niveau Internet la page de démarrage était déjà  google.L'icône du Wifi indique Accès Internet . Et aucun logiciel (cortana, windows update, avast, firefox, google chrome) n'arrive à  se connecter à  Internet.Bonne soirée
 #37023  par buckhulk
 
Bonjour,
J'ai besoin de Quicktime
- Tu sais ce qu'il en est de QuikTime ........- Démarre en sans echec avec prise en charge du réseau et passe Malwarebytes :[align=center]Le mode sans échec[/align][/b][/color]Le Mode sans échec est un mode de diagnostic des systèmes d’exploitation Windows permettant d’identifier les erreurs liées à  des dysfonctionnements de logiciels ou de matériels.Le mode sans échec permet de démarrer Windows avec le minimum de pilotes, services et logiciels- Démarrer en mode sans échec- N'utilisez cette méthode (avec la touche F8) que si vous avez un seul système d'exploitation (Windows 7 / Vista / XP) installé sur votre ordinateur.- Dés le démarrage de l'ordinateur (après le chargement du bios commencez à  tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas). - Procédez ainsi jusqu'à  ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse.- Sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge de réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée._________________________________________________________________
Malwarebytes
Nouvelle version
Image
Toujours gratuite !Toujours simple d'utilisationTéléchargement >> Malwarebytesou bien mirroirImage- Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement : Image- Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider
► Afficher le texte
- A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". - La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.Image- Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, mettre à  jour les définitions virales ________________________________________________________________- 1 Cliquez dessus >> patientez....- 2 Puis cliquez sur Examinez maintenant en dessous - 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaà®t. ________________________________________________________________Important- 4 Bien cocher les cases- 5 Choisir mettre en quarantaine - 6 OK ou appliquer- 7 Puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer ________________________________________________________________- Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.- l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum et d'atteindre l'onglet QuarantaineImageImage- à la deuxième utilisation (et les suivantes) cliquer sur mettre à  jourImage- Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces (vérifier)Image- Une fois l'examen terminé un rapport s'affiche sur le bureauImageImagePoster le rapport sur le forum ___________________________________________________________________- l'onglet Paramètre permet de changer les fonction de recherche, les laisser comme indiquées, sauf demande expresse de l'Helper :Image- L'onglet historique vous permet de vérifier les passages de malwarebytes et d'atteindre la quarantaine si vous souhaitez la supprimer ImageImage____________________________________________________________________________________________ :mrgreen:
 #37445  par ML28
 
Bonjour BuckhulkMon fils étant parti 1 semaine avec son ordi, je n'ai pas pu faire ta manip.Je viens de la faire. Malware détecte aucun malveillant.Je commence à  désespérer...Su le forum HP on me conseille de repasser en Windows8 pour voir si le prbl persiste.Je réfléchisTon conseil ?
 #37449  par buckhulk
 
Bonsoir,
Windows8 pour voir si le prbl persiste.
Je crois que windows 8 n'est plus supporté il faut passer à  Win 8.1 mais je sais pas si dans ton cas cela sera possible !tu peux essayer de passer Hitman Pro et refaire un ZHPDiag après redémarrage :
Hitman Pro
il ne nécessite aucune installation sur votre ordinateur.- Il y a deux versions du logiciel 32 et 64 bits :Téléchargement 32 bitsTéléchargement 64 bits- Choisir évidement que la version de son ordi puis clic droit exécuter en tant que.....- Cliquer sur SuivantImage- Cocher : "j'accepte les termes du contrat"Image- Cocher : "non je souhaite...." Puis mettre votre adresse mail et cliquer sur Suivant ....L'analyse démarre Image- Une fois l'analyse terminée, vous avez des petites flèches en haut à  gauche pour vous permettre de choisir ce que vous voulez faire, puis cliquer sur Suivant :Attention : Toute les pages de votre navigateur vont se fermerImageImage- Ciquer sur "Activer la licence gratuite" et entrer votre adresse mail, puis cliquer sur Suivant, ne fois votre activation d'effectuée, une fenêtre s'affiche vous indiquant l'activation de réussi, cliquez sur "OK"- La suppression commence tout s'éteintImage- Une fois que la suppression est terminée le résultat s'afficheImage- Cliquez sur "Enregistrer le journal"Image- Cliquer sur redémarrer - Cela peut être long :mrgreen:
 #37504  par ML28
 
Bonsoirj'ai récupérer le .exe a vec mon ordi. Par contre, quand j'ai voulu l'exécuter sur le PC d emon fils, l'analyse ne s'est pas lancé car il a besoin de se connecter à  Internet...Dommage
 #37505  par buckhulk
 
l'analyse ne s'est pas lancé car il a besoin de se connecter à  Internet...
Oui !tu peux passer ZHPCleaner sur l'ordi de ton fils tu le télécharge et tu le met sur une clé normalement à§a fonctionne ....? :mrgreen:
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