[trucullus]

Bonjour

je sollicite votre aide à cause d'un soucis que je n'arrive pas à solutionner : je décris ce qui se passe :
- impossibilité de "stabiliser" les menus déroulants
- documents qui "s'affolent" (les colonnes du tableau excel qui défilent)
- fautes de frappe car subitement l'ordinateur écrit de droite à gauche au lieu de gauche à droite (notamment dans les moteurs de recherche, google mais aussi quand je tape mes mots de passe sur boîte mail et autres...)
- impossibilité de cliquer sur la minimap de travian kingdom qui s'affole et se met au plus petit
etc... je ne sais plus que faire !

j'ai une souris sans fil, j'ai essayé de remettre une vieille souris à fil, puis une souris sans fil neuve, ça n'a rien changé. j'ai essayé avec et sans tapis de souris : rien n'a changé.
j'ai utilisé (installé puis désinstallé, plusieurs outils de recherche de malwares dont kapersky, avast, antimalwarebytes...)

je ne sais plus quoi faire et on m'a recommandé de me tourner vers vous !

cordialement

Pierre-Yves

le lien vers le rapport :
https://www.cjoint.com/c/ICsunpZLrxI

[did80]

Bonjour,

Je m'appelle Didier et je vais tenter de résoudre votre problème.

Pourriez vous suivre les consignes du lien ci dessous. Prendre le temps de bien lire

>> Comment poster pour une désinfection <<

il est vivement conseillé de faire une sauvegarde des données avant de commencer la désinfection

je désinfecte gratuitement mais si vous souhaitez contribuer aux travaux de Nicolas

c'est Don Ici Merci


ce n'est pas une obligation

Fournir les rapports au format.txt

Je vais te prendre en charge, n'effectue que les procédures demandées
et ne télécharge rien d'autre pouvant fausser mon analyse.
Tous les logiciels demandés sur cette désinfection seront à télécharger sur ton bureau et pas ailleurs.
En dehors du forum, j'ai une vie privée, je ne pourrais te répondre de suite. Soit patient.

[trucullus]

merci beaucoup Didier !

je vais tenter de suivre la procédure pas à pas !

prends le temps qu'il te faudra, il est évident que ta vie privée est plus importante que mon ordi

j'ai lancé farbar et voilà le résultat :

https://www.cjoint.com/c/ICsuAXcMaCI

[trucullus]

je me suis juste trompé sur la durée j'ai coché "illimité" je suppose qu'il n'y a pas besoin que je refasse le lien ?

le premier lien est dans mon message initial (que j'ai modifié pendant que tu me répondais)

[did80]

si tu veux le refaire tu peux

il manque addition

shorcut

et ensuite zhpdiag

@+

[trucullus]

https://www.cjoint.com/c/ICtiVolpKSI

[did80]

salut trucullus

tu lis en diagonale

4 rapports a fournir

3 pour farbar + zhpdiag

@+

[trucullus]

https://www.cjoint.com/c/ICtiVolpKSI

[trucullus]

https://www.cjoint.com/c/ICtjWAWMJNI

https://www.cjoint.com/c/ICtjXPZniiI

https://www.cjoint.com/c/ICtjZbejz6I

bonjour didier, voilà les 3 farbar

je remets zhp diag dans le message suivant en espérant que cette fois je t'aurais fourni tout ce dont tu as besoin !!! merci pour ta patience !

[trucullus]

https://www.cjoint.com/c/ICtj3kpN6ZI

et voilà, normalement c'est bon...

merci encore