Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

ZHPCleaner est un logiciel gratuit conçu pour combattre les pirates de navigateurs (Hijackers). Son objectif principal est de rétablir les paramètres Proxy et de supprimer les redirections des navigateurs. Il vise à supprimer les programmes publicitaires qui affichent des popups, les logiciels potentiellement indésirables, certaines barres d’outils greffées au navigateur, certains programmes légitimes mais superflus. La réparation est précédée d'un point de restauration du système. ZHPCleaner est gratuit et portable, c’est à dire qu’il ne nécessite aucune installation.
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Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Piedivaldo » dim. 12 août 2018 12:17

Bonjour à toutes et à tous.
Je suis un utilisateur fidèle aux produits de NICOLAS.
Cependant depuis 2 jours j'ai un petit problème avec les 2 principaux outils.
Soit avec ZHPCLEANER, soit avec ZHPDIAG il se passe ceci:
Téléchargement OK.
Exécution : Environ 1 mm pour l'affichage de l'écran de selection
SCAN : Environ 1 mm pour exécuter l'INITIALISATION

Ensuite tout semble correct.
Je suis en W10 1803
Qui a une idée?
Merci par avance
CDLT
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Cordialement

Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par NicolasCoolman » dim. 12 août 2018 16:14

Hello,
Exécution : Environ 1 mm pour l'affichage de l'écran de selection
SCAN : Environ 1 mm pour exécuter l'INITIALISATION
effectivement ce n'est pas normal, La phase d'affichage de l'interface est pratiquement instantanée et la phase d'initialisation des tables ne prend que quelques secondes. Peut-être qu'il y avait une surchage "disque" ou "Processus" ?

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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Piedivaldo » lun. 13 août 2018 12:31

Bonjour,
Merci pour la réponse,
Et non, pas de surcharge PC.
J'ai le problème avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG.
Je viens de faire l'essai à l'instant. 45 secondes pour avoir l'écran de sélection ZHPCLEANER.
Qui, quoi , peut engendrer ce dysfonctionnement?
Merci pour votre aide
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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Le Che » lun. 13 août 2018 12:49

Hello

il y une expression qui n'est pas claire sur ton premier post . Qu'entends tu par téléchargement :ok
je suppose que, comme tu es d'après ce que tu dis , un utilisateur fidèle, tu ne désinstalles ZHPDiag et ZHPCleaner après chaque utilisation. Donc que signifie "téléchargement" , parles tu des MAJ des produits ? peux tu préciser ?
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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par El Magnifico » lun. 13 août 2018 13:32

Hello

Vous allez supprimer tout le dossier ZHP avec ceci
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
C'est instantané, puis retéléchargez les 2 logiciels

C'est mieux ?
.
Image El Magnifico vous remercie de votre visite.....Image

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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Piedivaldo » lun. 13 août 2018 14:57

Le Che a écrit :
lun. 13 août 2018 12:49
Hello

il y une expression qui n'est pas claire sur ton premier post . Qu'entends tu par téléchargement :ok
je suppose que, comme tu es d'après ce que tu dis , un utilisateur fidèle, tu ne désinstalles ZHPDiag et ZHPCleaner après chaque utilisation. Donc que signifie "téléchargement" , parles tu des MAJ des produits ? peux tu préciser ?
Bonjour,
Merci pour l'interêt porté à mon post.
Je parle de téléchargement car suite à une longue absence, lorsque j'ai lancé ZHPCLEANER, ce dernier m'a demandé de télécharger le produit.
Et depuis j'ai ce souci.
Cdlt
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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Le Che » lun. 13 août 2018 15:00

Alors fais ce que El Magnifico te dit sur un post précédent ( voir ci dessous )

post86106.html#p86106
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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Piedivaldo » lun. 13 août 2018 15:08

El Magnifico a écrit :
lun. 13 août 2018 13:32
Hello

Vous allez supprimer tout le dossier ZHP avec ceci
Contenu caché
Vous devez être inscrit et connecté sur ce forum pour voir le contenu caché.
C'est instantané, puis retéléchargez les 2 logiciels

C'est mieux ?
.
Bonjour,
Merci, j'ai exécuté la commande qui s'est bien déroulée.
Mais mon ZHP etait encore là. C\user\appdata\local\zhp.
J'ai supprimé manuellement le dossier ZHP.
J'ai recommencé l'opération et pb identique .
Environ 45 '' entre l'autorisation et l'affichage de l'écran de travail.
Lancement du scan, démarrage UPLOADING DATABASE , ok
Demarrage INITIALISATION attente environ 45 '' avant de passer aux FICHIERS HOST.
Merci pour votre aide
cdlt
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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par El Magnifico » lun. 13 août 2018 15:34

Re,

Comme le dit Nicolas Coolman, il y a peut être surcharge du disque.

La lenteur peut provenir de différentes causes, nous allons réaliser quelques diagnostics, la machine chauffe t-elle ?

Image Pour commencer vous allez créer un point de restauration système que vous nommez : Avant modification
Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez /Coller sysdm.cpl dans la fenêtre valider par OK

Onglet protection du systéme / surlignez C (systéme) [s'il est indiqué (manquant) en faire part] / configurer / cochez Activer la protection ( ou) Restaurer les parametres systéme / mettre le curseur sur 15% / validez par OK

Puis revenir sur l'onglet protection du systéme surlignez C (systéme)/Créer/………/créer.
  • • Tuto animé => ICI
Solution de repli stratégique Image

(En cas de besoin, pour restaurer à une date antérieure désactivez l'antivirus puis=> Touches Windows Image + R taper ou Copier / Coller rstrui dans la fenêtre puis OK)

************************
Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystaldiskinfo Image
  • Telecharger , puis dézipper (extraire tout) , lancer le programme (application),
    Postez une capture de l’image obtenue.
******


Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :
  • Performance
  • Processus
  • Demarrage ( pour W8 W10)

*****

Touches Windows Image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ [/color]Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.

Pour W7 seulement => postez une capture d' écran de l'onglet Demarrage

Puis refermez la fenetre aprés la prises des captures.

A vous lire pour la suite
Image El Magnifico vous remercie de votre visite.....Image

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Re: Souci avec ZHPCLEANER et ZHPDIAG

Message par Piedivaldo » lun. 13 août 2018 16:20

Bonjour,
Non la machine ne chauffe pas .Le ventilateur ne se manifeste pas.
Le disque est correct
J'ai fait toutes les captures demandées.
Le seul hic ....... comment je fais . Je ne sais pas les joindre a ma réponses . Milles excuses
Si je vous mets un DIAG dans un fichiers avec un lien , ça vous irais?
Merci
Une info de pistage : Lorsque le pgm est lancé, dans la barre de notification il apparait avec deux options. Script Paused (coché) et Exit. L'icone clignote entre l'icone normal et une croix rouge. (Bien sur tout celà lorsqu'il se met en attente)
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