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ASSISTANCE EN COURS Re: [Liza33]Portable hyper-lent

 par liza33 ¦  lun. 17 sept. 2018 10:16 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : ASSISTANCE EN COURS [Liza33]Portable hyper-lent ¦  Réponses : 6 ¦  Vues : 87

Bonjour,

Tu parle d'écran noir, quel est le message qui est affiché, pour nous permettre de savoir ce qui est en cause

Poste la teneur du message

ASSISTANCE EN COURS Re: [Liza33]Portable hyper-lent

 par liza33 ¦  ven. 14 sept. 2018 09:17 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : ASSISTANCE EN COURS [Liza33]Portable hyper-lent ¦  Réponses : 6 ¦  Vues : 87

Bonjour,

En attendant que tu fasse de la place sur ton disque C, tu peut supprimer Glary Utilities PRO ainsi que les logiciels de Auslogics

Tu garde quel défragmenteur ?

Connais tu les logiciels Vidéo Editor (de Gilisoft) et XtraBuild Designer (de Ardeal Soft)et les utilises tu ?

ASSISTANCE EN COURS Re: [Liza33]Portable hyper-lent

 par liza33 ¦  jeu. 13 sept. 2018 08:54 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : ASSISTANCE EN COURS [Liza33]Portable hyper-lent ¦  Réponses : 6 ¦  Vues : 87

Avant de commencer la désinfection car ton pc est infecté, tu va faire ce qui suit 1 - Supprimer via le Panneau de configuration l'ancienne version de 7 Zip 16.04 car tu as la dernière sur ton pc (7 Zip 18.05) 2 - Java n'est pas à jour (Important) , il faut le mettre à jour Désinstalle d'abord ton a...

ASSISTANCE EN COURS Re: Portable hyper-lent

 par liza33 ¦  jeu. 13 sept. 2018 06:52 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : ASSISTANCE EN COURS [Liza33]Portable hyper-lent ¦  Réponses : 6 ¦  Vues : 87

Bonjour Blodox29,

Je vais te prendre en charge, j'examine tes rapports et je reviens pour la suite

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  dim. 26 août 2018 06:51 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

Bonjour,

De rien et bonne continuation

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  sam. 25 août 2018 09:19 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

C'est OK pour Delfix

Pour la ram, il n'y a pas de raison, ça ne coute rien de leur demander

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  sam. 25 août 2018 07:01 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

Bonjour, On finalise la désinfection Suppression des outils On va supprimer les autres outils de désinfection: Tu mets à la poubelle les logiciels ZHPDiag, ADWcleaner, ZHPCleaner,ZHPFix TFC, ZOEK, FRST, JRT, Winchk et leurs rapports (du moins ceux que l'on à utilisés ici) Tu peux désinstaller via le...

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  jeu. 23 août 2018 08:55 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

Bonjour,

Comme ton pc est encore sous garantie, pour le nettoyer il serait plus judicieux de l'apporter au service après vente

Car si tu le fait toi même tu peut perdre la garantie

Si tu décide de faire comme je te le conseille, on va finaliser la désinfection

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  mer. 22 août 2018 17:49 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

Est ce que ton pc est encore sous garantie ?

RÉSOLU Re: [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup

 par liza33 ¦  mer. 22 août 2018 07:47 ¦  Forum : Analyse de rapports et Désinfection. ¦  Sujet : RÉSOLU [liza33]Peur d'un virus, ordi lent et chauffe beaucoup ¦  Réponses : 51 ¦  Vues : 1564

Bonjour,

Pour la chaleur de ton pc, il va falloir le nettoyer intérieurement car il y a des chances que la poussière aide à l'échauffement de celui ci

Quelle est la marque de ton pc ?

Une tour ou un portable ?

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