[elrufo]

Bonjour,

J'ai besoin d'aide ...

j'ai une page qui s'ouvre et peu importe sous edge ou Chrome ou OPERA
page SFR en l'occurence.
j'ai essayé votre outil ZHP cleaner , il a bien trouvé 4 fichiers à
nettoyer.

Après avoir nettoyé plus de soucis pendant quelques heures ... mais
rebelote.
j'ai reflancé ZHP cleaner mais là il ne trouve plus ce PUP
j'ai généré un fichier DIAG et je sollicite votre aide.

[Australien]

Bonjour

Lisez et suivez scrupuleusement toutes les étapes de cette procédure : Comment poster pour une désinfection
Postez les liens des 4 rapports demandés à la suite de ce message et attendez votre prise en charge par un assistant (Helper).

Merci

[did80]

Bonjour a vous

je te prendrai en charge a réception des rapports

[elrufo]

Bonjour,
Merci de votre réponse
Ci-joint les lien des documents
ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/ILioPAzRJKe
FRST : https://www.cjoint.com/c/ILioN4wLjse
Addition : https://www.cjoint.com/c/ILioOy7I5ie
Shortcut : https://www.cjoint.com/c/ILioPd7ScRe

[did80]

re elrufo

Lance Farbar




Copies les lignes suivantes dans le cadre rouge

Contenu caché

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Corrige et heberge le rapport fixlog

@+

[elrufo]

Bonjour Did80,

Merci de ton aide, j'ai mis ici le rapport en question https://www.cjoint.com/c/ILiprmPeNAe
A cet instant précis cela n'empêche toujours pas la page de s'afficher.

De plus comment ai je pu attraper cela ... que dois je faire pour éviter ce genre de mésaventures?
@+

[did80]

il y a des sites a éviter dont softonic

ceci maintenant

Télécharger Malwarebytes

Malwarebyt'es ICI

Lancer L'analyse






A la fin du scan exporter [g]au format txt[/g]




Héberger sur cjoint

me donner le lien formé qui ressemble a çà : http://www.cjoint.com/c/EHtpyhh8Vkv

[elrufo]

Voilà https://www.cjoint.com/c/ILip4Pk7ege

j'ai déjà fait ces manipulations mais cela n'empêche pas la page de revenir ... de plus MB ne voit rien ... tout ceci m'inquiète ...
Je ne pense jamais avoir été sur une page SofTonic ... je ne sais pas d'ou cela viens ...

[did80]

re elrufo

ceci maintenant

AdliceDiag

Ici

Choisir la version voulue

• Installer 32/64 bits
  
  Portable 32 bits
  
  Portable 64 bits

Laissez les Paramétres par défaut



Scannez

Ala fin du scan cliques sur le bouton results

puis sur le bouton Rapport

tu vas obtenir cet ecran




onglet upload/suppressioncloud

assigner le helper did80

bouton Uploader

Tu vas obtenir un lien Permalink en bas de l'écran a me fournir

[elrufo]

Re Did80,

Voici le lien en question : https://diag.adlice.com/report.php?id=3 ... 80f6645f9a